保险公司规章制度

　V:1.0 精选制度整理

　保险公司规章制度

　2020- -6 6- -8 8

　 保险公司规章制度

　篇一：保险公司内部管理制度 ******保险代理有限公司内部管理制度 前

　 言 ******保险代理有限公司为有限责任公司。

　公司主要业务范围：代理销售保险产品；代理收取保险费；辅助保险公司进行损失的勘查和理赔；开展保险和风险管理咨询服务；以及保监会批准的其他业务。

　为了进一步规范公司保险代理的管理，卓有成效地开展各项工作，依据《保险法》、《保险代理机构管理规定》等有关文件精神，特制定《******保险代理有限公司内部管理规章制度(试行)》。本规定涉及公司综合、人事、财务、业务等方面。营业部可依此规定，结合实际制定有关细则。

　本规定解释权属公司总经理室。

　公司组织结构如下：

　第一章

　经理岗位职责 一、总经理岗位职责 第一条

　在董事会的领导下，实行总经理负责制，主持本代理公司全面工作，代表公司签署有关文件。

　第二条

　充分发挥总经理室集体领导作用，认真贯彻执行党、国家的路线、方针、政策和保险法规。建立完善内部管理规章制度，协调各部门工作，推动各项工作正常运转。

　第三条

　 负责组织研究、制定代理公司业务发展中长期规划和年度工作计划，并组织和指导所属单位加强经营管理，努力完成和超额完成任务。

　第四条

　 加强本代理公司思想政治工作和职业道德教育，积极传播企业文化，关心员工生活，努力营造团结进取，奋发向上的工作氛围。

　第五条

　 负责召集和主持总经理办公会、业务分析会。分析形势，掌握动态，解决工作中存在的问题，及时调整对策。

　第六条

　 密切与保监办、同业协会、保险公司的关系，掌握信息，拓展思路，与时俱进，锐意进取。加强与同行业公司的交流，促进本代理公司健康发展。

　二

　 综合部经理岗位职责 第七条

　 加强政治、业务学习，断提高自身素质。认真贯彻执行党和国家及保险行业法律、法规，不断提高自身素质。

　保险公司规章制度

　第八条

　 负责绩合部和协调公司各部门工作。参与政务，管好事务，当好公司领导的参谋。

　第九条

　 协助领导做好主管机关、社会及有关机构的联络工作。

　第十条

　 负责公司各类综合性文件、报告、计划的起草，以及负责公司发文审核和收文的拟办意见。

　第十一条

　 负责公司信息和来信、来访工作。

　第十二条

　 负责公司印鉴和档案管理工作。

　第十三条

　 负责公司的各项单证的管理工作。

　第十四条

　 负责公司后勤及车辆管理工作。

　第十五条

　 完成领导交办的其他工作。

　三

　 人事部经理岗位职责 第十六条

　 加强政治、业务学习，认真执行党和国家及保险行业法律、法规，不断提高自身素质。

　第十七条

　 负责公司人事劳动管理，负责人力资源的开发及机关员工考勤。

　第十八条

　 协助营业部对员工的招聘、考核、晋升、解聘等工作。

　第十九条

　 负责公司员工的思想教育和协助业务部对员工进行业务培训工作。

　第二十条

　 完成领导交办的其他工作。

　四

　 财务部经理岗位职责 第二十一条

　 加强政治、业务学习，认真贯彻执行党和国家及保险行业法律、法规，不断提高自身素质。

　第二十二条

　 负责财务部工作，编制公司年度经营计划并掌握计划执行情况。

　第二十三条

　 负责公司财务核算体系和财务予决算工作。

　第二十四条

　 负责公司代理保费收入、业务收入、手续费的管理工作。

　第二十五条

　 负责公司机关费用的开支及会计核算工作。

　第二十六条

　 完成领导交办的其他工作。

　五

　 业务部经理岗位职责 第二十七条

　 加保险公司规章制度

　强政治、业务学习，认真执行党和国家及保险行业法律、法规，不断提高自身素质。

　第二十八条

　 负责公司业务部工作。搞好市场调研分析，制定业务发展规划和年度计划。

　第二十九条

　 负责审核公司重大业务合同及协议。

　第三十条

　 协助营业部开展业务工作。

　第三十一条

　 负责公司业务质量和服务质量的监督、分析、评定。

　第三十二条

　 与人事部组织员工的培训和考试。

　第三十三条

　 接待保户的投诉和回访客户。

　第三十四条

　 完成领导交办的其他工作。

　六

　 营业部经理岗位职责 第三十五条

　 加强政治、业务学习，认真执行党和国家及保险行业法律、法规，不断提高自身素质。

　第三十六条

　 负责营业部全面工作。根据公司《规章制度》完善内部管理细则并严格执行。

　抓好经营工作，按照公司下达的业务指标，制定年度计划，分解落实任务。定期召开业务分析会，采取有力措施 j 确保完成或超额完成保费任务。

　抓紧人员招聘，不断强化培训工作，建立一支业务精、公关强、守纪律、勇于进取的高素质队伍。

　加强与保(客)户联系，接待保(客)户的来信、来访和投诉。

　 适时组织开展业务交流、劳动竞赛和文娱活动，提高全员展业积极性，丰富全员精神文化生活。

　第三十七条

　 积极传播企业文化，努力营造积极进取、团结一致、奋发向上的工作氛围。加强全员思想政治工作，切实帮助解决员工实际困难。

　第二章

　 公司各部门职责 一

　 综合部职责 第一条

　 协助公司领导贯彻国家金融保险的法律、法规、政策和贯彻执行董事会的决议。

　第二条

　 协助公司领导组织、协调各部门的工作，确保公司日常工作正常运转。

　第三条

　 代表公司领导监督、检查各部门对公司各项工作计划和领导指示的贯彻落实。

　第四条

　 协助公司领导做好与主管机关、社会及有关机构的联络工作。

　第五条

　 负责公保险公司规章制度

　司各类综合性文件、报告、计划的起草。

　第六条

　 负责审核公司发文文稿，对各种收文提出拟办意见。

　第七条

　 负责公司各种行政会议的组织、会务工作。

　第八条

　 负责管理公司文书档案。

　第九条

　 负责制定公司政务及行政管理方面的规章制度。

　第十条

　 负责公司的新闻发布和形象宣传工作，组织推进企业文化建设。

　第十一条

　 负责编写公司信息及宣传材料。

　第十二条

　 负责公司办公设备(电脑设备除外)低值易耗品的采购、管理。

　第十三条

　 负责公司的各项单证的管理工作。

　第十四条

　 责公司的车辆管理及其它后勤工作。

　第十五条

　 负责公司重要客人的接待工作及来信来访。

　第十六条

　 完成领导交办的其它工作任务。

　二

　 人事部职责 第十七条

　 负责公司的人事劳动管理。根据公司的发展目标制定和实施人力资源发展规划，不断提高职工队伍的整体素质。

　第十八条

　 负责拟制公司机构设置和人员编制方案。

　第十九条

　 协助营业部对员工招聘、考核、续聘、解聘工作。

　第二十条

　 负责机关员工的劳动考勤管理工作。

　第二十一条

　 负责员工的培训教育工作，编制教育培训计划，并与业务部负责组织实施。

　第二十二条

　 负责人事档案管理和员工统计工作。

　第二十三条

　 负责员工的思想教育和行为规范，负责对违反劳动人事纪律员工的处理。

　第二十四条完成领导交办的其他事项。

　三

　 财务部职责 第二十五条

　 负责会同有关部门编制公司年度经营计划，包括保费收入、财务收支等计划，并提出考核办法，组织实施。

　第二十六条

　 负保险公司规章制度

　责掌握计划的执行情况，提出调整计划的建议。

　第二十七条

　 负责制定公司的财务会计、统计、审计制度，并监督实的施。

　第二十八条

　 负责编制公司固定资产投资计划。

　第二十九条

　 负责建立公司的财务核算体系，按时完成财务预决算。

　第三十条

　 负责公司代理保费收入、业务收入、手续费的管理工作。

　第三十一条

　 负责公司的财务分析和经营分析，及时向领导报告经营情况。

　第三十二条

　 负责对公司机关行政费用的开支及会计核算。

　第三十三条

　 协助人事部门，做好公司财务人员的培训工作。

　第三十四条

　 完成领导交办的其他任务。

　四

　 业务部职责 第三十五条

　 负责贯彻执行保监会有关业务政策，并监督实施。

　第三十六条

　 编制公司中长期业务规划及年度发展计划。

　第三十七条

　 负责保险市场的调研分析，制定公司业务发展的规划。

　第三十八条

　 负责审核重大的代理合同及协议。

　第三十九条

　 负责组织代理人的培训与资格考试工作。

　篇二：保险公司规章管理制度 总经理岗位职责 1．根据总公司业务发展规划，制定本公司年度工作目标、工作计划和发展规划，同时对计划实施督导、检查与促进，确保本公司高效有序的经营。

　2．依据本公司年度工作规划，指导和批准并监督实施各个职能部门制定部门业务发展规划、年度工作计划、管理政策、财务预算，使其科学、合理并具备可操作性，以确保本公司的整体战略目标的实现。

　3．依据总公司各业务部门战略对本公司的要求，对本公司各部门的工作进行指导、协调及监督，贯彻执行总公司对分管部门所做出的决定，确保总公司的发展思路在职能部门中得以实现。

　4．在本公司所辖业务范围内，就重大问题与相关政府部门、金融税务部门、中介机构进行联络与交涉，建立良好的公共关系，为本公司的业务发展创造有利的环境。

　5．负责对本公司各职能部门主要管理者进行业绩考评，保证对职能部门领导者有效的管理与合理地激励，并对总公司管理的本公司人员提出任免建议。

　6．合理配置各部保险公司规章制度

　门的人力资源，确保具有恰当技能的人员开展工作。

　7．指导培养各职能部门管理人员，确保其技术和管理能力的不断提升。

　综合部岗位职责 1．制定本部门年度工作计划和管理程序，组织实施并监督检查各岗位职责和任务的执行情况； 2．协调与上、下级公司之间的工作关系，组织安排公司办公事务，提高整体办公效率； 3．编制并实施公司人力资源发展规划，制定完善相关管理制度，负责公司所辖范围内营销服务部高级管理人员及本部员工的日常管理和绩效考核，为公司发展提供人力支持； 4．协调安排公司领导公务活动及综合性会议，组织起草公司综合性文件材料，负责公司文档管理及信息的收集、整理、利用，保公文信息流转顺畅，有序高效； 5．管理公司党、工、团组织建设，安排开展党、工、团组织活动，为公司发展提供组织思想保证； 6．制定并实施员工薪酬福利保障计划和相关管理制度，确保计划的合理性并顺利实施； 7．领导对权限内员工和机构的审计监察工作，确保审计监察工作准确实施； 8．负责公司企业文化建设，组织策划、协调安排公司对外宣传、公关活动，营造公司良好文化氛围和社会形象； 9．制定员工年度培训计划，协调安排培训项目，促进员工队伍整体素质提高； 10．管理公司安全保卫和保密工作，负责公司综合治理，处理公司行政事务，为公司正常运转提供综合保障； 11．管理公司员工人事档案，及时补充完善相关信息； 12．组织实施公司员工招聘，负责本部门人员的日常管理和绩效考核，提出任免建议，保证对本部门员工的有效管理与合理激励。

　人力资源管理岗岗位职责 1．研究、分析公司人力资源状况，拟制公司人力资源发展规划及人力资源管理相关制度； 2．对本部员工进行日常管理及绩效考核，提出调配、任免建议，办理相关手续； 3．拟定员工薪酬福利保障计划及相关管理制度，负责员工社会基本保险、各类商业补充保险承办管 理，统计、分析、汇总、上报各类人事报表； 保险公司规章制度

　4．负责专业技术人员管理及员工招聘，管理员工人事档案、劳动合同； 5．确认和分析培训需求，拟订公司年度培训计划，组织实施相关培训项目； 6．承办公司党、工、团组织建设事务，协调安排党、工、团组织开展各项活动。

　信息技术岗岗位职责 1．向部门负责人提交年度工作计划预案，全年度工作目标、任务和实施步骤明确。保证公司网络及其他硬件系统的功能和运行效率，满足保险业务系统和支持体系的需要，保证公司业务系统和其它信息系统的安全性、实用性和可靠性； 2．负责计算机系统维护，负责公司本部各部门日常计算机设备和应用系统的安全运行，合理调配本级公司计算机设备； 3．制定相关设备使用管理办法，建立全系统设备管理信息库； 4．保障公司内外部网络的通畅行邮件系统的正常运行； 5．分析并处理公司系统网络隐患和故障，维护办公自动化系统的日常正常运行； 6．监控网上信息流量，保证全系统网络安全顺畅； 7．加强业务数据的管理和维护，保证业务数据的有效性、真实性、准确性。

　文秘、宣传、信息岗岗位职责 1．协助筹备安排公司综合性会议，起草公司综合性文件材料，收集、整理、编写、发送公司工作动态信息，整理、传输、管理公司 oa 系统产生的电子文件； 2．承办公司领导日常事务工作，协助安排落实公务活动； 3．执行公司文件登记、收发、呈办、归档及机要文件专取专送，及时呈报公文流转办理情况； 4．拟定并实施公司企业文化建设和精神文明建设计划，协调开展相关活动； 5．拟定公司年度宣传、公关计划及经费预算，具体策划并实施对外宣传、公关活动； 6．承办公司保密工作事务，管理公司印章。

　会计人员岗位职责 1．负责公司经济保险公司规章制度

　业务的会计核算和会计监督，并对会计信息质量负责。

　2．负责报送各类会计报表和其它临时报表。

　3．负责编制、汇总公司的会计报表。

　4．负责公司税款纳税申报表的编制及税款的缴纳。

　5．负责组织往来款项的定期核对与催收，确保资产的安全、完整。负责登记各种备查簿。

　6．负责组织财产清查，确保账实相符。

　7．协助外部监督和检查，配合外部审计。

　8．负责会计凭证、会计报表的装订与打印；负责会计档案的管理，协助会计档案的移交，会计档案到期后，协助会计档案的销毁。

　9．负责按期进行财务分析工作，对计划执行情况进行分析，及时反馈公司财务状况。

　10．负责公司财务预算的编制，负责定期分析财务预算的完成情况，对预算执行情况的考核。

　11．负责公司成本费用管控。

　12．负责按月核对银行存款余额并编制银行存款余额调节表。

　13．负责资产状况的调查与核实，为计提资产减值准备提供财务依据，负责组织不良资产的清收及核呆工作。

　14．实施其他日常财务管理，进行财务事项的调研及反馈等。

　15．负责其他临时性工作的组织与落实。

　出纳人员岗位职责 1．负责银行账户（网上银行）、现金的管理，严格执行公司《资金管理办法》中对银行账户及现金管理的有关规定。

　2．负责支票、收据和发票的保管、领用、签发和登记工作，不得开具空白支票和远期支票。负责定期存单、支票和有价证券等的保管工作，负责相关备查账簿的管理与登记。

　3．负责及时对收、支的现金和支票到银行办理手续。

　4．负责按规定办理赔款等业务开支的支付、费用开支，税金的缴纳等及其它收支事项，并负责审核各种报账票据，负责现金、转帐收付的合法性和合规性。

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　5．负责收入户资金的及时上划，填报《资金调拨申请表》和《大额赔款（费用）审批表》及时向总公司申请支出、费用户的资金，并按月编制《资金月报表》。

　6．负责登记现金、银行存款日记账，做到日清月结。

　7．负责定期向开户银行取得银行对账单及银行存款确认函。

　8．负责保管财务印签。

　9．其他事项。

　计划统计人员岗位职责 1．贯彻执行总公司有关统计工作的政策、制度和规定，管理和协调所辖公司的统计工作;根据当地情况,确定本地区的统计工作任务,并组织实施。

　2．负责汇总综合业务统计报表,编制上报总部和当地有关部门的统计报表。

　3．规范统计业务流程,检查、指导所辖公司的统计工作,定期向总公司上报工作总结。

　4．对本地区业务发展、经营情况和计划执行情况进行统计,实行统计监督。

　5．完成总公司及有关部门部署的统计任务,并为其收集、整理、提供统计信息资料。负责本地区统计资料汇编工作,定期向有关部门和领导提供数据资料。

　6．开展统计调查,进行综合分析和专题分析,做好咨询工作。

　7．负责组织公司统计工作经验交流和统计人员业务培训。

　单证管理员岗位职责 1．贯彻落实总公司有关单证管理办法及有关文件精神，确保单证的安全、完整。

　2．负责总公司授权单证的印制。

　3．负责单证使用计划的申报、领用、保管、发放及结报。

　4．负责单证使用情况的监督、检查及归档工作。

　5．负责财务单证的清理、盘存，确保账物相符，单证流水号无差错。

　6．负责单证的电脑录入工作 ，及“收、发、存”的情况 保险公司规章制度

　核保/分保岗岗位职责 1．制定、完善业务承保实务标准，核保流程以及承保质量管理办法。

　2．参与对拟承保业务进行风险查勘、风险评估，确保对风险的合理控制。

　3．对拟承保业务根据风险查勘、风险评估的结果审核确定承保条件及价格，提出分保意向，按照分级授权进行核保处理。

　4．参与有关保险项目的招投标工作。

　5．分析承保业务状况，提出相关工作的改进建议。

　6．对出单员、复核员进行业务指导、培训，提高其工作能力。

　7．为展业人员提供技术支持，为客户提供业务投保和风险管理咨询。

　8．完成总经理室及部门负责人交办的其他工作。

　承保信息/综合岗岗位职责 1．协助维护业务基础数据库，缮制相关报表 2．对业务数据进行分析，及时提出加强承保管理的建议；定期提交承保业务统计分析，预测业务发展趋势； 3．对已领取和已使用的承保业务单证、业务报表、相关业务资料整理、装订、归档，保证资料的完整无缺，降低经营风险。

　4．筹备安排本部门所组织的会议、培训等工作。

　5．处理、整理各类业务管理文件及材料。

　6．协调与公司各部门之间的相关工作。

　7．完成总经理室及部门负责人交的其他工作。

　出单员岗位职责 1．初步审核投保单、批改申请。

　2．初步审核相关投保资料。

　3．录入承保信息或编制承保审核材料。

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　4．提交复核。

　5．对经过核保程序审核同意的业务，签发保单或暂保单或批单。

　6．按相关业务规定对个别手工出单业务及时在系统中补录。

　7．完成总经理室及部门负责人交的其他工作。

　业务处理中心服务承诺 1．严格按照工作流程、业务权限、相关制度规定进行业务处理。

　2．对展业部门及客户的提问、咨询（包括现场和电话），要热情周到、耐心负责，做好登记和记录，不能态度生硬、漫不经心、敷衍了事。

　3．对安排和接待的工作要讲求办事效率、诚信守诺、认真负责，不能拖拉、推诿。

　4．工作中遇到或发现问题应及时上报反映、及时处理。

　5．未经批准不得随意打印、抄写业务信息资料，不得向无关人员泄漏公司的商业机密； 6．不得利用职务或工作之便谋取不正当的利益。

　7．工作时间不得干与工作无关的事，不得翻阅与工作无关的书籍和杂志，接听私人电话不得超过 3 分钟； 8．不能利用办公用电脑进行打游戏等娱乐性活动， 9．自觉维护公司的人文环境，使用文明用语，不讲文明忌语、粗话，不大声喧哗。

　10．自觉保持公司办公环境的整洁，不乱堆乱放，不乱吐乱扔。

　业务管理部岗位职责 1．负责接受客户及承保业务人员出险报案、立案、结案； 2．负责组织查勘、定损、理算工作； 3．负责支公司系统理赔及客户服务工作制度的制订及检查落实； 4．负责及时向其他部门反馈理赔中发现的问题； 5．负责客户回访工作并处理客户投诉； 保险公司规章制度

　6．负责赔案分析工作，为总经理室制定业务政策提供参考； 7．负责与总公司相关部门的联系工作； 8．负责完成总经理室交办的其他工作。

　理算、结案岗岗位职责 1．负责缮制赔款计算书； 2．负责对赔案进行结案处理，并登记台帐； 3．负责将结案信息反馈给报案接待岗通知客户或承保业务单位领取赔款； 4．负责向总公司再保部上报涉及临分案件的结案情况； 5．负责向核赔人员通报涉及代位追偿赔案的结案情况； 6．负责赔案案卷的整理归档； 7．负责完成总经理室及部门负责人交办的其他工作。

　8．负责完成总经理室及部门负责人交办的其他工作。

　篇三：保险公司业务管理制度 第一条 第二条 第三条 第四条 xxxx 保险销售有限公司 业务管理制度

　一

　总

　则 为规范公司保险销售业务开展，严格按照保监会批准的经营范围积极从事保险业务活动，特制定本制度。

　本制度为公司保险销售业务管理的基本准则。总公司各部门、各分公司和营业部在从事保险销售业务活动中，必须严格执行公司合规、高效、创新、务实的核心经营理念，必须严格遵守本制度。

　二

　业务管理 各分公司和营业部销售团队和销售人员应按照总公司制定的销售政策和销售指引进行业务活动，严格执行保险监管部门有关管理规定，合规经营。

　保险销售业务必须在保险公司的授权范围内开展，同时严 格 遵 守 下 列 原则：

　1、 可保利益原则。即投保人必须对保险标的具有可保利 益，无可保利益的保险业务不得销售。

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　2、 风险评估原则。业务人员必须对投保标的认真进行风险 评估，对于风险系数超过规定，处于危险状态的财产 第五条 第六条 第七条 及时上报并获得保险公司的验险评估批复。

　3、 如实告知原则。展业人员必须就保险条款所列明事项如实告知客户，客户也须尽如实告知义务，不得夸大保险责任，不得带病投保。投保人、被保险人及保险当事人必须亲笔签名（盖章）。

　4、 严格按照保险公司的承保要求和投保规则进行业务销售。

　业务人员必须胜任本职工作，达到从事保险销售业务服务所要求的素质。对于新业务人员在上岗前必须进行严格的业务培训，经考核合格领取《代理人员资格证》、《展业证》后，方可单独上岗开展业务。

　展业宣传 1、 业务人员必须持有展业证、代理人资格证等证件进行宣传； 2、 业务人员必须带有条款等有关业务资料，有理有据，实事求是的进行公关展业宣传，不得搞虚假、欺骗； 3、 业务宣传必须围绕条款进行解释，不得偏离、曲解； 4、 不得运用不正当方式、手段进行展业。

　检验标的 业务对象有投保意向后，要按照下列规定进行标的查验； 1、 标的坐落的具体位置及相关情况； 2、 安全措施、安全保护和安全行驶等情况； 第八条 第九条 第十条 3、 经营管理及近期损失情况； 4、 进行风险评估； 5、 遵照保险公司的核保要求进行标的核保； 6、 投保人身保险必须查实年龄、疾病等情况，并根据公司要求决定是否体检。

　业务洽谈 1、 业务洽谈时必须先给投保人详细解释保险条款； 2、 业务人员必须认真、准确的回答投保人提出的询问； 3、 确定保险范围、保险责任、保险金额、费率保费、缴费方式、缴费期限和退保风险； 4、 其他应该确定的和告知客户的有关事项。

　收缴保费 1、 财产险原则上要见费出单，一次性缴清保费，不得延期； 2、 人寿险按照保险公司规定，对于需要体检的年龄段或大额保单的客户，要先经保险公司核保通过后或体检合格后收取保险费。

　3、 人寿险保险费严格按转账形式缴纳，严禁收取现金。

　保单批改 1、 批改保单必须有投保人或被保险人的书面申请，而且 申请理由必须成立； 2、 销售人员应积极协助客户到保险公司按规定办理保 单批改。

　第十一条 无赔款保险公司规章制度

　优待 1、 无赔款优待仅限于车险； 2、 无赔款优待按保险公司的统一规定执行，不得提前支 付，更不得截留、挪用。

　第十二条 可以协助保险公司进行理赔勘查、收集理赔资料。

　三

　单证管理 第十三条 为加强xxxx 保险销售有限公司各分支机构及各机构网点 的单证管理，规范经营，促进业务的健康发展，现根据保监局对专业代理公司的监管规定，依据保险公司对单证管理的要求，制定本管理细则。

　第十四条 单证管理的基本要求 a) 单证领用采取“领三返一”原则，即领用第三批新单 证时必须把第一批领用的相关单证全部回销。

　b) 单证的使用必须按批次从先到后，按序号从小到大， 按正确的单证流水号对应使用。单证的使用期限最长 不 能 超 过 一 个月。

　c) 空白单证回销时必须连同保卡或标志配套回销。作废 的标志和保卡应跟随单证同批次回销 保险公司规章制度

　d) 单证回销前必须按各保险公司的要求规范整理。

　第十五条 单证处罚管理办法 a) 单证的错号使用会造成保险公司系统里单证实际使用 情况与实物不一致，严重影响到客户出险理赔，对错号使用的出单员罚款人民币 100元/份。

　b) 单证套打会造成保险公司系统里数据与实物不一致， 严重时会出现假保单现象，对套打保单的出单员罚款人民币 500 元/份，并记大过处分。

　c) 在单证的抽检过程中发现机构网点的单证实物与单证 岗所发放的单证不一致，如把单证分发给没有向公司报备的网点使用等情况，对相关责任人处罚人民币 500元/次，并记大过处分。

　d) 空白单证遗失处罚。所有的单证遗失必须及时通知单 证岗，并在五个工作日内在省级报刊上刊登遗失声明，登报挂失的费用由遗失责任人承担。对于遗失保单的负责人，当月内除了按保险公司的规定处罚外，我司还将对该负责人进行处罚，并记大过处分。

　e) 遗失已使用单证处罚。对于遗失已使用的单证同样要 保险公司规章制度

　在五个工作日内在省级报刊上刊登遗失声明，登报挂失的费用由遗失责任人承担，我司还将对该负责人进行处罚。

　篇四：公司福利保险管理制度 公司福利保险管理制度 第一条 目的：公司为安定员工生活使其能认真工作，免除员工的后顾之忧，根据国家劳动保障相关的法律法规及公司实际情况，特制定本制度。

　第二条 原则：公平、公正、合理、合法，保障员工生活。

　第三条 本制度所指的福利保险为公司为员工办理的各种保险、福利、保健，包括社会统筹保险、商业补充保险等险种，及各种储蓄性福利，体检、保健等福利事项。

　第四条 对象：

　1、 本公司所有在岗员工，包括合同工、临时工、特聘员工及一局借调员工。

　2、 公司正式员工按规定享有各种社会统筹保险及福利。

　3、 公司非正式员工按规定不能办理各种社会统筹保险及福利。

　4、 借调人员按原单位规定办理各种福利、保险，费用由公司与所在单位结算。

　5、 其它福利保险按公司相关规定办理。

　第五条 所有关于公司员工的福利事项，由人力资源部负责办理。

　第六条 办理各种保险由人力资源部负责接洽相关单位及部门，向公司领导提出办理方案，经公司领导批准后，具体执行。

　第七条 各种福利保险费用经总经理批准后，由公司统一支付，在福利费里列支。

　第八条 社会统筹保险、医疗保险、住房公积金 1、 公司正式员工，即劳动合同、人事档案手续齐全的员工享受社会统筹保险（包括养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险）、医疗保险、住房公积金。

　2、 借调人员由公司与借调单位协商确定办理方法。

　3、 各种福利保险的缴费基数按国家规定执行。

　4、 各种福利保险缴费基数的上、下限，缴费比例按国家相关标准确定。

　5、 各种福利保险保险公司规章制度

　费用的缴费基数在国家规定的特定时间进行调整。

　第九条 养老保险 1 、 单 位 缴 纳20%，个人缴费按国家规定调整，现已达到最高标准 8%，如有变化由人力资源部另行通知。

　2、 个人缴纳部分每月由计划财务部从个人工资内直接扣缴。

　3、 个人缴纳养老保险属国家规定福利项，于个人收入中在个人所得税前计算、扣缴。

　4、 缴纳的养老保险按国家规定比例 8%拔入个人账户。

　5、 个人账户内的养老保险金为员工个人所有，员工可按规定结转使用也可以继承。

　6、 达到退休条件的员工（女性（干部 55岁，工人 50岁），男性 60 岁，且缴费年限满 15 年的）可办理退休手续，退休金根据员工缴费年限、缴费基数按比例由社保所统一发放。发放方式由高区社会保险机构统一安排。

　第十条 失业保险 1、 单位缴纳 2%，个人缴纳 1%，个人缴纳部分每月由计划财务部从个人工资内直接扣缴，与公司缴纳部分同时上缴。

　2、 个人缴纳失业保险部分属国家规定福利项，于个人收入中在个人所得税前计算、扣缴。

　3、 失业保险无个人账户，员工在符合条件时可办理失业保险。

　4、 办理失业保险的条件：

　（1）

　缴纳失业保险费时间在 1 年以上。

　（2）

　非员工本人意愿解除劳动合同的。

　（3）

　公司开除、除名和辞退的。

　（4）

　在离开公司后无接收单位的。

　（5）

　无刑事犯罪问题及《劳动法》规定的其它问题的。

　5、 在终止或解除劳动合同之日后到高区社会保险事业管理机构进 行失业登记；并带有关证件进行个人申请。

　6、 失业保险金根据员工缴费年限、缴费基数按比例由社保所统一发放，与单位无关。

　第十一条 工伤保保险公司规章制度

　险 1、 工伤保险费用全部由公司缴纳，具体缴费比例按高区社会保险所文件确定。

　2、 员工在出现工伤，并经相关部门认定为工伤时可按工伤保险报销医疗费用或领取补偿金。

　3、 工伤保险包括以下几种情况 （1）

　从事本单位日常工作或者本单位负责人临时指定的工作，在紧急情况下，虽未经本单位负责人指定但从事直接关系本单位重大利益的工作。

　（2）

　在工作的时间和区域内，由于不安全因素造成意外伤害的，或者由于工作紧张突发疾病在二十四小时内死亡或经第一次抢救治疗后全部丧失劳动能力的。

　（3）

　因履行职责遭致人身伤害的。

　（4）

　因公外出期间，由于工作原因遭受交通事故或其他意外事故造成伤害或者失踪的。

　（5）

　在上下班的规定时间和必须路线上，发生无本人责任或者非本人主要责任的道路交通机动车事故的。

　（6）

　法律、法规规定的其他情形。

　4、 不能认定为工伤的 （1）

　犯罪、违法、自杀、自残、打架斗殴、或工作时间非因工受伤的及法律、法规规定的其他情形。

　（2）

　其它非因工的伤病情况。

　5、 工伤事故的处理 （1）

　工伤事故发生在本地，伤员应被送往指定医院或医疗机构进行诊断治疗。

　（2）

　如果工伤事故发生在外市的，必须及时报于公司人力资源部，伤员必须被送往市级或市级以上医院，由院方开具有效诊断证明。

　（3）

　在出事 24小时之内，由现场负责人将受伤情况及治疗情况报 至人力资源部，由人力资源部出具工伤报告，报于相关部门进行工伤认定。

　（4）

　医疗终结后填写《职工伤残待遇审批表》上报相关部门，医药费可按核定标准进行报销。

　（5）

　由保定市劳动鉴定委员会进行伤残等级评定，并按相应伤残等级拨付伤残抚恤金。

　保险公司规章制度

　第十二条 生育保险 1、 生育保险费用全部由公司缴纳，具体缴费比例按高区社会保险所文件确定。

　2、 公司正式女性员工符合条件的可按规定领取补贴。

　3、 女性员工在生育后，休完产假到公司正式上班时，持本人身份证、独生子女证，到高区保险机构领取《生育保险待遇审批表》，办理生育保险金拨付手续。

　4、 如所生子女非独生子女的，则不能享受各项福利。

　5、 顺产时享受400 元的医药费，难产时可享受 900元医药费。

　6、 流产时间为1-4 个月内医药费为 100元；4-7 个月内医疗费为 300 元；7 个月以上的按正常生育保险待遇。

　7、 以上生育保险费用由社会保险机构统一拨付给公司，再由公司给付个人。

　8、 以上标准根据社保系统规定确定，如有变更由公司另行通知。

　9、 对社保系统返还公司的补偿费，公司按 50%的标准拨付给生育的女员工作为生育补贴，不再报销住院费用。

　10、 公司女员工生育必须在公司报计划，由公司统一安排，公司计划 篇五：公司员工社会保险管理制度 员工社会保险管理制度

　目的 建立合法的员工保险体系，并确保公司保险福利制度方案的有效实施，保障员工的合法权益，特制定本制度。

　适用范围 本制度适用于公司总部、全国各办事处员工的各类型保险的管理。

　社保释义 社会保险是指劳动者由于年老、患病、失业、伤残、死亡、生育等原因，暂时中断劳动或者永久丧失劳动能力不能获得劳动报酬，本人及其供养的直系亲属失去生活收入时，国家通过立法，按规定提供物质帮助的一种制度。

　社会保险是国家立法强制实施，缴费的个人和单位都必须按照规定的费率缴费。为落实国家政策要求，现公司对社会保险参保员工的规范如下：

　参保原则 （一）一般员工 1、与公司签订劳保险公司规章制度

　动合同，并确定为参保对象的员工，公司将在合同有效期内按规定缴纳五险（养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险），入职日期为每自然月 15 日之前（包含 15 日）的将于当月增员保险，于 15日之后入职的将于次月增员保险。

　2、公司员工与原单位仍保留劳动关系或由原单位代理或个人自行缴纳社会保险的，入职满一年的此类员工可凭本年的缴费发票根据国家有关社会保险的相关规定及公司规定的相关比例给予核销。（注：基于员工退休待遇计发及退休后领取的方便，对原已参保人员不强制要求将社会保险关系转入本公司）

　3、对与原单位解除劳动关系且已经参加社会保险的，补齐欠缴保费后可将社会保险关系转至公司进行续保。

　（二）主管级以上人员 1、凡是本公司的主管级以上人员，自入职之日起将为其上社会保险（五险一金，比一般员工多出了公积金），保险金额将按北京市正常缴费基数收缴。

　2、 对与原单位解除劳动关系且已经参加社会保险的，应自入职之日起可将社会保险关系转 至公司进行续保，如因个人原因未能及时将之前的社保关系中断并减员造成无法转入本公司续缴的，其后果自负。

　参保项目 养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险、（公积金）。

　社会保险缴费基数 缴费基数=上年度社会平均工资×（60%～300%）。具体缴费基数由公司根据社保机构提供的上年度社会平均工资及相关规定确定。

　原则上，如无特殊说明，将以如下标准进行缴纳：

　1. 一般员工，北京市工作人员缴纳基数以 2000 元为准，异地工作人员缴纳基数以当地最 低工资标准进行缴纳； 2. 主管级以上人员，以基保险公司规章制度

　本工资为缴纳基数。

　员工参保须知 1、公司将在员工（一般员工、主管级以上员工）签订劳动合同后为其办理社会保险参保手续。

　2、员工参保需：

　（1）身份证复印件 4 张（清晰版-非翻印版）； （2）提交近期一寸白底免冠彩照 3 张（另需提交照片电子版）； （3）户口本首页及本人页复印件 4 张（清晰版-非翻印版）； （4）填写《社会保险参保个人信息登记表》； 3、员工社会保险由人力资源部社保负责人统一核算出缴费总额，并上报总经理批准后予以申报办理。

　4、员工养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险、（公积金）按月缴纳。

　5、员工因个人原因自愿放弃公司各项社会保险的，需提交书面形式的个人声明，人力资源部备案。

　6、不与公司签订劳动合同的员工不能享受公司的各项社会保险福利。

　7、凡在劳动合同有效期内参保员工未与公司解除或终止劳动合同者中途不予退保。

　社会保险缴费 公司员工的社保费，包括企业承担和个人承担两部份，统一由员工所在公司支付。员工个人承担部份由公司社保管理责任人造表从员工应发工资中扣回冲抵公司代支付部份。

　社会保险费用管理 1、根据国家相关规定公司为员工代扣代缴各项社会保险费用。

　2、员工养老保险、医疗等保险个人缴纳部分将在员工工资按月扣除。

　3、公司将根据本年度社保机构的工作安排按社保机构规定时间缴纳各项社会保险费用。

　社会保险管理条例 1、社会保险增员（投保）

　（1）社会保险申请表：员工办理前，必须填写《社会保险申请表》，并要求规范填写。

　（2）社保转入：员工要求将以往所办的社保转入我司投保所在地的，经本人申请，由社保确认人到社保机构开具接收证明（须已在我司办理社保），交员工本人到转出地社保局办理转入手续。

　（3）员工入职后填写社保个人信息登记表,由人力资源部为申请人办理国家统筹的社会保险。因特殊原因没有及时办理的，保险公司规章制度

　在办理时应将应该享受的月份补缴。（当月需要办理社保的名单,由人力资源部提供）。

　2、社会保险减员（停保）

　（1）自离职月（以离职通知单的批准时间为准），离职时间在每自然月 15 日之前的即当月减员，离职时间在 15 日（含15 日）之后的即次月办理减员停止为其缴交社保费，人力资源部将办理减员（停保）手续。

　（2）社保转出：要求转出社保的，由本人在新单位所在地社保局或户口所在地社保局先办理社保后，并在当地社保局开具接收证明，将接收证明寄达公司社保确认人办理转出手续。（如个人缴费，转入社保局必须是户口所在地，需要转入社保局接收证明、身份证复印件； 如公司缴费需提供转入社保局接收证明、身份证复印件、劳动合同，寄公司社保确认人办理转出手续。相关办理手续及程序需结合当时地方政策办理，如有调整以当时政策为准。）

　（3）因请长假或停职等原因不在岗三个月（不含三个月）以上，原则上暂停办理社保。人事负责人请示人力资源部确认应停办社保后，人事负责人确认办理减员手续。

　社会保险关系管理 1、员工的社会保险关系由公司人力资源部统一缴纳，统一管理。人力资源部是全公司社会保险管理的所属部门，主要负责全公司（公司总部员工社会保险的实际管理）社会保险的管理及管理制度、方法的制定，确定各类保险个人及单位的交纳办法；负责指导各地办事处、子公司员工社会保险帐户的管理。各类保险基金的预决算，负责上报各类保险的统计报表；各分、子公司社会保险关系统一由集团人力资源部为本公司管理。

　2、公司财务部负责各类保险的个人代扣，保险金代扣及社保相关的会计报表

　各项保险费用待遇及措施：

　1、养老保险 职工丧失劳动能力，但未达到退休条件，根据规定，退职后可按月发给本人标准工资 ％（如 40％）的生活费。

　2、医疗保险 （1）

　给予一定时间的医疗期。

　实际工作年限 10年以下及在本公司工龄 5 年以下的，医疗期为 3个月；在本公司工龄 5年以上的，为 6 个月。

　实际工作年限 10年以上及在本公司工龄 5 年以下的，医疗期为 6个月；在本公司工龄 5年以上 10 年以下的，为 9 个月；在本公司工龄 10 年以上 15年以下的，为 12 个月；在本公司工龄 15 年以上 20 年以下的，为 18个月；在本公司工龄 20年以上的，为 24 个月。

　（2）

　在医疗期，其医疗待遇为不低于所在市最低工资标准的 80% 。

　（3）

　医疗期满保险公司规章制度

　后，因不能胜任工作而被解除劳动合同的，由公司发给不低于 6 个月工资的医疗补助费；同时按本公司工龄，每满 1 年增加相当于 1 个月工资的经济补偿金。另外，患重病的，增加不低于医疗补助费 50％的金额；患绝症的增加不低于医疗补助费 100％的金额。

　3、生育保险 根据国家有关规定，公司对女职工实行特殊劳动保护。

　（1）女职工在怀孕期、产期、哺乳期，享有基本工资，不得解除劳动合同，允许在劳动时间内进行产前检查。

　（2）

　若男方参保，女方无工作或无生育保险的，男方亦可提供相关资料进行费用报销。（报销需提供的资料及男方报销比例以社保机构相关规定为准）。

　（3）女职工产假为 90 天。其中，产前休假 15 天； 难产增加休假 15 天。合法产假内由企业代交各项社保费用，其中员工缴费部分，由公司代扣代缴在产假工资中扣除。产假逾期不上班者，自动转换为事假。各项社保费用全额自理。

　4、工伤保险 （1）

　职工因工负伤，医疗费用和住院膳食费用全部由公司承担，医疗时间至医疗终止时止。医疗期间，原标准工资照发，直至医疗结束时止。

　（2）

　职工患职业病，凡被确诊的，享受国家有关规定的工伤保险待遇或职业病待遇。

　（3）

　职工因工致残，经劳动鉴定委员会确认的，按伤残等级发给证书并享受相应待遇：

　a. 完全丧失劳动能力的，按规定实行退休。

　b. 部分丧失劳动能力的，公司安排力所能及的工作；因变岗降低了工资，应发给因工伤残 补助费。

　（4）

　职工因工死亡，公司发给相当于本公司 3 个月平均工资的丧葬费。另每月支付其供养直系亲属抚恤费：供养 1 人，为死者本人工资的 25％；供养 2 人，为死者本人工资的 40％；供养 3 人及以上者，为死者本人工资的 50％，直到受供养者失去受供养条件为止。

　5、失业保险 保险公司规章制度

　失业保险领取或失去资格的情形。

　 他们继续往前走。走到了沃野，他们决定停下。

　 被打巴掌的那位差点淹死，幸好被朋友救过来了。

　 被救起后，他拿了一把小剑在石头上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。”

　 一旁好奇的朋友问到：

　 “为什么我打了你以后你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢”

　 另一个笑笑回答说：“当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它；

　 相反的如果被帮助，我们要把它刻在心灵的深处，任何风都抹不去的。”

　 朋友之间相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的。

　 在日常生活中，就算最要好的朋友也会有摩擦，也会因为这些摩擦产生误会，以至于成为陌路。

　 友情的深浅，不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度，更在于他对你的弱点容忍到什么程度。

　 学会将伤害丢在风里，将感动铭记心底，才可以让我们的友谊历久弥新！

　 友谊是我们哀伤时的缓和剂，激情时的舒解剂；

　 是我们压力时的流泻口，是我们灾难时的庇护所；

　 是我们犹豫时的商议者，是我们脑子的清新剂。

　 但最重要的一点是，我们大家都要牢记的：

　 “切不可苛求朋友给你同样的回报，宽容一点，对自己也是对朋友。”

　 爱因斯坦说：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。” 他们继续往前走。走到了沃野，他们决定停下。

　 被打巴掌的那位差点淹死，幸好被朋友救过来了。

　 被救起后，他拿了一把小剑在石头上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。”

　 一旁好奇的朋友问到：

　 “为什么我打了你以后你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢”

　 另一个笑笑回答说：“当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它；

　 相反的如果被帮助，我们要把它刻在心灵的深处，任何风都抹不去的。”

　 朋友之间相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的。

　 在日常生活中，就算最要好的朋友也会有摩擦，也会因为这些摩擦产生误会，以至于成为陌路。

　 友情的深浅，不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度，更在于他对你的弱点容忍到什么程度。

　 学会将伤害丢在风里，将感动铭记心底，才可以让我们的友谊历久弥新！

　 友谊是我们哀伤时的缓和剂，激情时的舒解剂；

　 是我们压力时的流泻口，是我们灾难时的庇护所；

　 是我们犹豫时的商议者，是我们脑子的清新剂。

　 但最重要的一点是，我们大家都要牢记的：

　 “切不可苛求朋友给你同样的回报，宽容一点，对自己也是对朋友。”

　 爱因斯坦说：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。”

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