远成物流城集团培训计划

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　远成物流城集团

　培 训 计 划

　编写部门: 人力行政中心

　日

　期:

　4 月 1 日

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　 目

　录

　 一、 摘要 ........................................................................................ 4

　二、 年度培训概述 .......................................................................... 4

　三、 各项培训实施 .......................................................................... 5

　四、 新员工培训实施细则 ............................................................... 6

　五、 内部部门培训 .......................................................................... 7

　六、 外部培训 ................................................................................. 8

　七、 实习生－“ 远成启航人” 贮备培养 ........................................ 8

　八、 基层、 中层骨干人员－“ 远成扬帆人”

　贮备培养 .............. 11

　九、 公司其它大型培训 ................................................................. 13

　十、 内部讲师 ............................................................................... 14

　十、 培训费用 ............................................................................... 14

　十一、 其它 ................................................................................... 14

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　 一、

　摘要

　在 培训及 初培训需求调查结果的基础上, 结合公司年度的发展目的, 确定了公司 培训工作发展和完善的重点:

　1、 提高内部培训授课质量, 内部讲师团队组建与培养;

　2、 提高内部培训针对性, 课程按专业、 层级区分组织培训;

　3、 结合集团发展战略与各项目经营建设情况, 课程内容制订与业务情况相关联;

　4、 提高员工培训参与度, 丰富培训形式;

　5、 企业文化等内容的宣贯力度加大。

　二、

　年度培训概述

　 公司培训内容主要分以下几部份开展:

　1 1 、

　按培训对象分类

　1) 新员工培训

　2) 实习生－“ 远成启航人” 培训

　3) 基层、 中层骨干－“ 远成扬帆人” 培训

　4) 高层管理人员－“ 远成领航人” 培训

　5) 讲师团队素养培训

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　 2 2 、

　按培训组织分类

　1) 内部部门培训( 内部讲师)

　2) 内部大型培训( 各专项培训或利用外部资源组织的培训)

　3) 外部培训( 外派员工参加外部机构组织的各类培训及考察)

　4) 人才贮备培训( 基层骨干人员、 中层管理人员及高层管理人员的长期专项贮备培训)

　3 3 、

　按培训内容分

　1) 企业文化培训

　2) 职业素养培训

　3) 管理能力培训

　4) 各专业培训

　5) 其它培训

　三、

　各项培训实施

　培训大项 培训对象 培训时长 完成时效 培训费用 培训讲师 新员工培训

　新员工

　2 天 + 脱岗

　员工入职当月

　讲师费用+ 茶歇费用

　内部讲师

　内部部门培训

　各部门员工

　工作期间

　1 次/ 月/ 部门

　/

　各部门讲师

　外部专业培训 各专业口人员 脱岗 整年开展 机构合作费+ 差旅费 外部讲师 资料内容仅供参考，如有不足或者侵权，请联系本人删除。

　 远成启航人贮备培养 实习生 脱岗+ 在岗 5 月－10 月 讲师费用+ 茶歇费用等 内/ 外部讲师 远成扬帆人贮备培养 中层管理、 基层骨干 脱岗+ 在岗 7 月－12 月 讲师费用+ 茶歇费用等 内/ 外部讲师 远成领航人提升培训 副总级以上人员 2 天+ 脱岗 2 次/ 年 讲师费用+ 茶歇费用等 内/ 外部讲师 针对层级及各专业口培训 脱岗 约 1 次/ 月 内/ 外讲师费+ 茶歇费等 内/ 外部讲师 全员通用类内部大型培训 工作期间 约 1 次/ 月 内/ 外讲师费+ 授课费等 内/ 外部讲师 注: 本表中培训课程将根据公司经营情况据实开展, 如有变动, 以实际开展为准 四、

　新员工培训实施细则

　物流城集团新员工培训课程体系, 在实施过程中收集了较多的意见和总结。

　的新员工培训在培训内容、 培训方式上进行完善。

　完善后的培训课程体系如下:

　分类 培训课程 培训方式 课时 备注 企业文化 开训仪式 授课 1 课时 /

　企业文化讲解 授课 1 课时 /

　公司讲解 物流城集团发展目的与战略分解 授课 1 课时 /

　项目介绍及观光 授课+ 考察 1 课时 /

　公司制度讲解 人事管理制度 授课 1 课时 /

　行政管理制度 授课 1 课时 /

　财务管理制度 授课 1 课时 /

　招采管理制度 授课 1 课时 /

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　 签批体系与文件体系 授课 1 课时 /

　职业规范 星级服务管理规范讲解 军训 2 课时 天天 1 课时 中高层人员职业素养 授课 1 课时 /

　廉洁自律讲解 授课 1 课时 /

　安全应急 安全应急讲解 授课+ 实操 1 课时 /

　破冰与拓展 团队融入性活动、 执行力提升活动 拓展 2 课时 天天 1 课时 考核 笔试 80% + 企业文化背诵 10% + 课间综合得分 10%

　/

　2 课时 培训最后安排 注: 新员工培训组织时长共 2 天, 本部及各城市公司按月对新入职人员进行培训( 当月新入职人员大于等于 3 人时, 组织培训, 当人数足时, 本部/ 各城市公司可与就近的公司协商一同组织培训) , 培训讲师由人力行政部指定资深讲师担任。

　五、

　内部部门培训

　部门内部培训作为各部门内部团队建设及内部员工提升的方式之一, 将仍作为 公司日常培训内容之一。

　培训由部门负责人根据团队实际情况, 利用内部资源开展, 开展频次为 1 次/ 月/ 部门, 培训后各部门将当月培训档案( 培训课件、 照片、 培训记录表发人力行政部存档) 。

　人力行政负责对培训开展情况进行监督和协调, 以及培训前期培训计划的收集和提醒。

　考虑培训的实用性, 内部培训计划按每 4 月进行 1 次制订, 在实际开展中, 各部门可在己制订计划的基础上进行适当调整。

　物流城集团 4－7 月各部门内部培训计划如下附表:

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　 远成物流城集团2016年4-7月部门内部培训计划表.xlsx 六、

　外部培训

　为提高公司培训专业度, 为各专业口提供与同行业进行信息交换的平台, 公司于 3 月对外签定了一家地产专业培训咨询机构, 对方将通过现场授课和网络授课的方式, 向我司整年提供各类专业课程。

　对方整年计划开展培训 70 期, 川渝地区现场开课 20 期, 公司将根据需求及时安排员工参加培训。

　培训课程如下附表:

　汉锐世纪2016年培训计划课程清单--2.23.xls 七、

　实习生－“

　远成启航人”

　贮备培养

　为保障公司基层骨干人才供给,

　公司将与各大高校合作, 招聘各专业口对应应届毕业生, 并进行为期不少于 6 个月的在岗定向培养, 培养对象主要以物流园运营、 招商人员为主。

　1 1 、

　培养对象:

　物流园区各岗位实习生( 约 20 人)

　2 2 、

　培养周期:

　6 月－ 12 月底

　3 3 、

　培养方式: “

　传帮带” 导师教导+ 脱岗集中培训( 约 2 期) + 拓展活动+ 知识竞赛+ 学员自学

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　 4 4 、

　培养方向: 以学员入职时与公司确定的岗位进行培养, 但学员在培养期间, 每人有一次进行岗位调整的机会。

　5 5 、

　培养内容: 办公技能课程、 职业心态课程、 专业技能( 导师在岗教导) 、 公司介绍、 企业文化、 职业化素养等

　6 6 、

　学员考核与晋级

　1) 心态积极, 学习主动;

　2) 培养期间该员工无重大违规, 否则取消培养资格;

　3) KPI 评估: 连续三个月, 绩效评估分值低于 80 分的, 取消培养资格;

　4) 月度面谈: 人力行政中心每月对学员及导师进行面谈, 了解学员工作、 生活情况;

　5) 学员毕业期满, 正常取得毕业证书的, 由人力行政中心组织进行360 问卷评估, 评估分值 3 分及以上的, 给予办理正式员工入职手续, 并进行为期 3 个月的试用考核;

　6) 学员试用期考核按公司员工试用考核措施执行。

　7 7 、

　讲师选拔与考核

　“ 传帮带” 导师( 以下简称导师) 及脱岗培训讲师由人力行政中心指定各专业口体现优异的人员担任。

　导师要求及职责如下:

　1) 及时了解学员培养需求, 制订与修正培养计划;

　资料内容仅供参考，如有不足或者侵权，请联系本人删除。

　 2) 主动、 耐心教导学员, 关心学员成长情况;

　3) 客观认真地对学员学习情况进行总结与评估;

　4) 积极配合本次培养活动的相关工作。

　学员培养期间(

　6 月－ 12 月底) , 如学员经公司考核得到正常晋升, 公司将于学员转正当月, 在早会中给予导师发放 400 元的导师基金, 并为学员发放晋级证书。

　8 8 、

　培养课程实施

　 时 间 课程内容 培训方式 导 师 5 月 培养动员大会 /

　/

　参加当月新员工培训 脱岗培训 内部资深讲师 6 月 专业能力教导 在岗学习

　导师 7 月 1) 房地产开发流程; 2) 商务礼仪; 3) OFFICE 使用; 4) 各岗位说明及职业发展; 5) 公文写作; 6) 现代物流园区管理; 8) 职业化素养 脱岗培训( 2 天)

　内部资深讲师 专业能力教导 在岗教导

　导师 职业化心态读物 自行学习

　/

　8 月 1) 专业能力教导; 2) 物流园相关业务在岗考察 在岗教导

　导师 9 月 1) 情绪管理; 2) 压力管理; 3) 沟通管理; 4) 时间管理; 5) 个人潜力激发; 6) 执行力; 7) 成都仓储现场学习( 约 1－2 天) ; 脱岗培训( 2－4 天)

　内部资深讲师 资料内容仅供参考，如有不足或者侵权，请联系本人删除。

　 物流知识竞赛 脱岗培训( 约半天)

　 /

　专业能力教导 在岗教导

　导师 10 月 专业能力教导 在岗教导

　导师 11 月 专业能力教导 在岗教导

　导师 12 月 专业能力教导 在岗教导

　导师 注: 以上培训课程, 如有变动, 以实际开展为准 八、

　基层、

　中层骨干人员－“

　远成扬帆人”

　贮备培养 为激励在岗体现优异的中、 基层员工, 为中层管理团队提供人才, 公司计划在 贮备干部培养工作的基础上, 开展 基层、 中层骨干人员－“ 远成扬帆人” 贮备培养工作。

　1 1 、

　培养对象:

　基层、 中层骨干人员－“ 远成扬帆人” 贮备人员

　2 2 、

　培养周期:

　7 月－ 12 月底

　3 3 、

　培养方式: “ 传帮带” 导师教导+ 脱岗培训( 约 2 期) + 拓展活动+ 学员自学

　4 4 、

　培养内容: 通用课程、 管理课程、 专业技能( 导师在岗教导) 、 职业化素养

　5 5 、

　学员考核与晋级:

　1) 每月 KPI: 连续三个月绩效考核成绩低于 80 分, 取消贮备资格;

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　 2) 行政奖罚: 严重违纪/ 行政人事考核分值低于 80 分, 取消贮备资格;

　3) 培训记录: 未积极主动配合相关培养安排 3 次以上者, 取消贮备资格;

　4) 民意测评: 民意测评平均分低于三分者, 取消贮备资格。

　5) 工作技能评估: 根据评估结果, 可适时调整培养计划, 如后期技能及胜任力评估较前期无提升,

　取消贮备资格。

　6 6 、

　讲师选拔与考核

　“ 传帮带” 导师( 以下简称导师) 及脱岗培训讲师由人力行政中心指定各专业口体现优异的人员担任。

　学员导师要求及职责如下:

　1) 及时了解学员培养需求, 制订与修正培养计划;

　2) 主动、 耐心教导学员, 关心学员成长情况;

　3) 客观认真地对学员学习情况进行总结与评估;

　4) 积极配合本次贮备干部培养活动的相关工作。

　学员培养期间(

　7 月－ 12 月底) , 如学员经公司考核得到正常晋级, 公司将于学员转正当月, 在早会中给予导师发放 400 元的培养奖励, 并为学员发放晋级证书。

　7 7 、

　培养课程实施

　时

　间 课程内容 培训方式 讲

　师 资料内容仅供参考，如有不足或者侵权，请联系本人删除。

　 6 月

　贮备培养动员大会 7 月 职业心态读物 自行学习 /

　专业能力教导 在岗教导 导师 8 月 1) 公文写作; 2) 时间管理; 3) 管理者角色定位与认知; 4) 职业化塑造课程交流; 5) 职业心态分享会; 6) 团队建设拓展活动 脱产培训 内部资深讲师 专业能力教导 在岗教导 导师 9 月 赢在执行力 读物自学 /

　专业能力教导 在岗教导 导师 10 月 1) 管理者的授权与激励管理; 2) 财务基础; 3) 非人力资源的人力资源管理; 4) 地产开发流程; 5) 现代物流基础知识; 6 执行力拓展活动 脱产培训 内部资深讲师 专业能力教导 在岗教导 导师 11 月 专业书籍学习 读物自学 /

　 专业能力教导 在岗教导 导师 12 月 专业能力教导 在岗教导 导师 注: 以上培训课程, 如有变动, 以实际开展为准 九、

　公司其它大型培训

　除以上既定培训内容, 为辅助公司员工的管理, 还将制订以下大型培训:

　培训项目 培训对象 课时 培训时间 资料内容仅供参考，如有不足或者侵权，请联系本人删除。

　 第一期物流专项知识培训 中层管理人员 2 天 3 月( 己开展)

　第二期物流专项知识培训 高层管理人员 2 天 4 月下旬 星级服务－军训 公司全员 2 次/ 月, 0.5 小时/ 月 4 月、 5 月 星级服务－军训 入职 3 个月以内员工 2 次/ 月, 0.5 小时/ 月 每月连续开展 执行力拓展培训 公司全员 1－2 天 5 月 仪容仪表培训 公司全员 半天 6 月 办公室健康 公司全员 2 课时 7 月 制度文件学习 公司全员 视情况不定时开展 注: 1、 其它公司大型培训将根据公司业务情况于年中份再进行确定; 2、 各培训如有变动, 以实际开展为准。

　十、

　内部讲师

　为充足发掘内部讲师资源,

　提高内部讲师授课质量, 公司将于 下半年组织关于内部讲师团队的评选和组建, 具体评选措施详见《 培训管理制度》 之《 培训讲师管理措施》 。

　十、

　培训费用

　本文中各培训未标明培训费用的, 在实际培训组织时, 根据公司费用申请流程, 另行提交汇报进行费用申请。

　十一、

　其它

　本计划中所有培训课程自 4 月开始实施, 整年内有用。

　培训内资料内容仅供参考，如有不足或者侵权，请联系本人删除。

　 容如有变动, 以实际开展内容为准。

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