培训学校招聘流程管理

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　 招聘流程

　 员工招聘是获取人力资源的具体体现, 它是根据学校的经营战略计划, 人力资源计划的要求把优异合适的人员招聘进学校, 安置在合适的岗位, 这是学校发展成败的关键之一。

　员工招聘工作是十分复杂的, 涉及企业职位的分类, 工作职务的分析; 同时也涉及企业招聘政策的制订, 招聘渠道的选择、 求职申请表的设计以及招聘方法的选择等。

　各部门应根据本部门岗位产生的空缺情况, 向人力资源部递交招聘申请表, 经人力资源部审核及校领导批准后, 由人力资源部统一安排、 组织招聘工作。

　招聘流程

　相关事宜解释

　1．培训:

　1）

　培训内容: 昂立集团及学校简介及其发展史、 企业文化、 管理制度、 岗位专业技术培训、 职业素质、 行为规范等。

　2）

　员工培训结束以后要对培训内容进行考核, 并填写培训调查及意见反馈表, 提交人力资源部, 人力资源部将进行统计并对培训做评估, 制作日后培训工作改善建议汇报。

　 2． 试用:

　试用期一般为 1- - 3 个月, 前 7 天为无薪试用, 双方自愿签定《 试用条约书》 , 员工试用期结束后须填写《 员工试用期自我判定表》

　③

　招聘原则

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　 我集团人才招聘秉乘以下原则:

　1．公开原则

　给予社会上的人才以公平竞争的机会, 到达广招人才的目的。

　2．竞争原则

　通过考试竞争和考核判别确定人员的优劣和人选的取舍。

　既要动员、 吸引较多的人报考, 又要严格各程序和手段, 科学地录用人选。

　3．平等原则

　指对所有报考者一视同仁, 努力为有志之士提供平等竞争的机会, 录用各方面的优异人才。

　4．能级原则

　招聘工作, 不一定要最优异的, 而应量才录用, 做到人尽其才、 用其所长、 职得其人, 这样才能持久、 高效地发挥人力资源的作用。

　5．全面原则

　指对报考人员从品德、 知识、 能力、 智力、 心理、 过去工作的经验和业绩进行全面考试、 考核和考察。

　6．择优原则

　只有坚持这个原则, 才能广揽人才, 选贤任能, 为学校引进或为各个岗位选择最合适的人员, 应采纳科学的考试考核方法, 精心比较、 谨慎筛选。

　7．效率原则

　效率原则指根据差别的招聘要求, 灵活选用适当的招聘形式, 用尽可能低的招聘成本录用高质量的教师、 员工。

　 ④

　招聘制度

　 第一条

　目的

　本规定旨在为学校聘用教师、 员工确定合理的依据, 为学校补充及格的教师、 员工为目的。

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　 第二条

　录用范围

　原则上以录用各类大专院校大专及本科毕业生为主。

　第三条

　招聘计划的制订

　人力资源部根据各部门经批准的缺员情况和增人申请及人员条件, 经检查、 核实和平衡后, 直接报校领导批准招聘计划。

　第四条

　招聘

　招聘的主要渠道有: ①学校招聘; ②职业介绍所招聘; ③广告招聘; ④关系介绍; ⑤内部提升、 员工推荐; ⑥互联网。

　第五条

　学校招聘

　要将招工条件等以文书的形式提交给相关学校的系主任和学生处。

　或由人力资源部领导直接去学校作招聘说明。

　第六条

　广告招聘

　广告招聘属临时性招聘。

　多在学校的经营战略和经营计划发生重大变化时采纳。

　广告的形式和数量应视学校的需求量和需求程度而定。

　广告内容由人力资源部负责收集, 具体广告事宜由宣传部负责。

　第七条

　关系介绍

　利用关系介绍招聘, 也需要介绍者分发相关资料, 特别要向她们强调招聘条件和录用标准。

　第八条

　应聘表

　原则上, 人力资源部要在考试前要求应聘者提交下述资料: ①应聘表; ②履历表; ③专长; ④照片( 近期免冠正面照) ; ⑤最终学历证实; ⑥成绩单( 假如是应届毕业生) ;

　第九条

　选拔程序

　基本上按以下程序进行选拔: ①依个人资料初选; ②笔试; ③面试; ④体检。

　第十条

　初选

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　 人力资源部根据应聘者提供的资料, 对每个人的专长和不足进行充足的评价分析, 作出初步选择意向后, 通知应聘者参加笔试。

　第十一条

　对应聘者专长的掌握

　依据初选结论, 由人力资源部主要考察、 核实以下几项: ①学历是否与招聘要求一致; ②年龄; ③健康状况是否适应工作需要; ④通勤距离。

　其居住地与学校间的距离应尽量近一些。

　⑤个人经历真实性; ⑥对工作的理解是否与学校经营方针一致。

　第十二条

　笔试

　一般情况下, 应聘人员需接纳人力资源部的简单英语测试, 用人部可自主决定是否需额外的笔试。

　第十三条

　面试

　对笔试及格者才进行面试。

　学校面试者原则上应由副校长和主管参加, 其人数不应少于 2 名。

　面试结果要集体决定。

　如副校长不能出席, 结果要报其批准方生效。

　第十四条

　体检

　对面试及格者体检, 主要是看其身体状况是否能胜任工作需要。

　体检一般由条约医院进行。

　体检汇报需在报到时交人力资源部。

　 第十五条

　通知与报到

　人力资源部负责以口头或书面的形式通知及格的应聘者。

　应聘者应按人力资源部指定时间报到上班, 并签定劳动条约。

　报到时间由人力资源部与招工部门共同商定。

　第十六条

　试用期

　新职工报到后经七天无薪试用期后方可决定是否正式录用。

　新进人员由人力资源部办理试用申请, 试用期一般为 3 个月, 部门主管可视其在试用期间体现的优劣予以决定缩短或延长试用期。

　第十七条 正式录用

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　 试用期过后, 由所属部门提出汇报, 交人力资源部评审后, 决定是否正式录用。

　对于未录用的人员通知办理离职手续; 确定录用的人员办理转正手续, 享受转正后的教师员工待遇。

　第二十条

　附则

　解释权归人力资源部。

　 ⑤

　面试管理制度

　 第一条

　总则

　1．本学校为招聘人才, 为学校的发展服务, 特制订应聘面试管理制度;

　2．相关应聘教师、 员工面试事项, 均依本制度处置。

　第二条

　面试考官应具备的条件

　1．本学校人力资源部门工作人员为面试考官, 面试人员本身需要给人一种好感, 可以很快地与应职者交流意见, 所以面试人员在态度上、 表情上必需体现得十分开朗, 让应征者愿意将自己想说的话充足表达出来;

　2．面谈人员自己本身必需培养极为客观的个性, 理智地去判定一些事务, 绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者应有的客观;

　 3．不管应聘者的出身、 背景之高低, 面试人员都得设法去尊重应聘者所体现出来的人格、 才能和品质;

　4．面试人员必需对整个学校组织概况、 各部门功能、 部门与部门间的协调情形、 人事政策、 薪资制度、 教师、 员工福利政策, 有深入的了解, 才能应对应聘者随时所提出问题;

　5．面试人员必需彻底了解应聘职位的工作职责和必需具备的学历、 经历、 人格条件与才能。

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　 第三条

　从面试中应获得的资料

　1．观察应聘者的稳定性: 应聘者是否无故常换工作, 特别注意应聘者换工作的理由, 假如应聘者刚从学校毕业, 则要了解应聘者在学校中参加哪些社团, 稳定性与出勤率如何。

　此外从应聘者的爱好爱好中也看出的应聘者的稳定性;

　2．研究应聘者以往的成就: 研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就;

　3．应付困难的能力: 应聘者过去面对困难或障碍是否常常逃避, 还是可以当机立断挺身而出解决问题;

　4．应聘者自主能力: 应聘者的依靠心是否很强? 如应聘者刚从学校毕业, 则可观察她在读书时是否一直喜爱依靠父母;

　5．对事业的忠心: 从应聘者谈过去主管、 过去部门、 过去同事及从事的事业, 就可判定出应聘者对事业的忠心度;

　6．与同事相处的能力: 应聘者是否一直在埋怨过去的同事、 朋友、 学校以及其它各种社团的情形;

　7．应聘者的领导能力: 当学校需要招聘管理者时, 特别要注意应聘者的领导能力。

　第四条

　面试的种类

　根据本学校状况, 面试可分为下列两种:

　1．初试: 初试一般在人力资源部门实施, 初试的作用无非是过滤那些学历、 经历和资格条件不及格的应聘人员, 一般初试的时间约 15 至 30 分钟;

　1． 评定式面试: 通过初试, 假如发明有多人适合这项工作, 这时就要由部门主管或高级主

　 管做最后一次评定式面试, 这种面试一般为自由发挥式的面谈, 没有一定的题目, 由一个问题一直延伸到另一个问题, 让应聘者有充足发挥的机会, 这类面试一般约 30 至 60分钟。

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　 第五条

　面试的地点及记录

　1．面试的地点最好在单独的房间, 房间里只有面试人与应聘者, 最好不要装电话, 以免面试受到电话的干扰;

　2．从事面试的时候, 必需准备面试表格。

　一般初试表格最好是对勾方式的。

　在评定式面试中, 最好用开放式的表格, 把该应聘者所说出来的一切那时就记下来。

　第六条

　面试的技巧

　1．发问的技巧。

　好的面试人员必需擅于发问; 问的问题必需恰当;

　2．学会听。

　面试人员要想措施从应聘者的谈话里, 找出所需要的资料, 所以面试人员一定要学会听的艺术;

　3．学会缄默。

　应聘人员当问完一个问题时, 应学会缄默, 看应聘者的反应, 最好不要在应聘者没有开口答时, 可能感觉到不了解你的问题时, 立即又一遍解释你的问题。

　这时你若保持缄默, 你就可以观察到她对这个问题的反应能力, 因为应聘者一般会补充几句, 而那几句话一般是最重要的也是最想说的几句。

　第七条

　面试的内容( 面试内容的重点事项)

　1．个人的特征。

　应聘者的资格包含应聘者的体格外貌、 举止、 健康情形、 穿着、 语调、 坐和走路的姿势。

　应聘者是否积极主动、 是否为人随和、 是否有行动以及个性内向或外向, 这些要依靠面试人员对应聘者的观察;

　2．家庭背景。

　家庭背景资料包含应聘者小时候的家庭教育情形、 父母的职业、 兄弟姐妹的爱好爱好、 父母对她的期望以及家庭的重大事件等等;

　3．学校教育。

　应聘者就读的学校、 科系、 成绩、 参加的活动, 与老师的关系, 在校获得的奖励, 参加的运动等;

　4．工作经验。

　除了应聘者的工作经验外, 更应该从问题中观察应聘者的责任心、 薪酬增加的状况、 职位的升迁的状况和变化情形, 以及变换工作的原因。

　从应聘者的工作经验里, 我

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　 们可以判定出应聘者的责任心、 自动自发的精神、 思索力、 理智状况等;

　5．与人相处的特征。

　从应聘者的社交来了解与人相处的情形, 包含了应聘者的爱好爱好, 喜爱的运动, 参加的社团以及所结交的朋友;

　6．个人的理想。

　包含应聘者的理想、 人生的目的及发展的潜力、 可塑性等。

　 ⑥

　招聘考核措施

　 一、 仪表与风度

　1、 面部表情

　2、 仪表是否大方

　3、 谈吐是否得体

　4、 有无不良习惯

　二、 工作动机与愿望

　1、 请谈谈你现在的情况( 待遇、 工作性质、 工作满足态度)

　2、 你为何期望来本公司工作?

　3、 你在工作中追求什么? 个人有什么计划?

　4、 你如何实现你的理想及理想?

　 三、 工作经验

　1、 大学毕业后第一个职业是什么? 在这家企业里, 担任什么职务。

　2、 你在这家企业里做了哪些你自己认为是值得骄傲的成就?

　3、 你在以往的工作中碰到什么困难? 你是怎样处置和应付的?

　4、 请你谈谈职务的升迁和工资变化情况。

　四、 经营意识

　通过小案例来判定是否具有这方面的观念和意识。

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　 五、 知识水平和专业专长

　1、 你在大学里学的是什么专业或接纳过那种特殊培训?

　2、 你在大学里对那些课程最感爱好? 那些课程学得最好?

　3、 询问相关专业方面的问题。

　4、 询问一些专业领域的案例, 要求其进行分析。

　六、 精力、 活动、 爱好、 爱好

　1、 你喜爱什么运动? 常常参加体育锻炼吗?

　2、 你如何消磨闲暇时间?

　七、 思维力、 分析力、 语言表达力

　1、 你认为成功与失败有什么区别?

　2、 假如让你筹建一个小部门, 你将如何入手?

　3、 提一些小案例, 要求其分析、 判定。

　八、 反应力与应变力

　1、 询问一些小案例或提出某些问题要求其回答。

　九、 工作态度、 老实性、 纪律性

　1、 你当前所在单位管得严吗? 在工作中看到别人违反制度和规定, 你怎么办?

　2、 你常常向领导提合理化建议吗?

　3、 你在处置各类问题时常常向领导汇报吗?

　4、 你在领导和被领导之间喜爱那种关系?

　十、 自知力、 自控力

　1、 你认为自己的长处在那里?

　2、 你认为你个性上最大的优点是什么?

　3、 领导和同事批评你时, 你如何对待?

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　 4、 你如何更正缺点?

　 ⑦

　任用

　本学校各部门因业务需要须增加人员时, 应依《 人力资源管理流程》 提出申请, 经校长核准后, 由人力资源部进行招聘。

　 一、

　各级人员的派任, 均应依其专业经验予以派任。

　 二、

　各级人员任免程序如下:

　 ( 一)

　校长——由董事会任免。

　 ( 二)

　副校长——由校长提请董事会任免。

　 ( 三)

　部门主管——由校长任免或副校长提请校长任免, 事后报董事会核备。

　 ( 四)

　新进人员经试用考核及格后始予正式任用。

　 三、

　新进人员的聘用, 部门主管级以下人员应呈报总经理批准, 部门主管级以上人员应呈董事长批准。

　 四、

　有下列情况之一者, 不得聘用:

　 ( 一) 被剥夺政治权利、 判处刑罚或受通缉者;

　 ( 二) 品性恶劣, 被公私营机关开除者;

　( 三)

　受监禁宣告、 尚未撤消者;

　 ( 四) 亏欠公款受处罚者;

　( 五)

　吸食毒品及代用品者;

　 ( 六)

　身体有缺陷、 或健康状况欠佳, 难以胜任工作者;

　 ( 七)

　未满十六周岁者。

　 五、 试用人员成绩体现优良者, 由其部门主管填报《 员工试用考核表》 呈报总经理( 董事长) 核准正式任用。

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　 六、

　试用人员如品行不良、 服务成绩欠佳或无故旷工, 可延长试用随时停止试用, 并予以解雇。

　试用不满三日者, 不发给工资。

　 ⑧

　入职报到

　1． 提供个人资料:

　员工加入学校前, 应向人力资源部提供 :

　1) 本人亲笔填写的《 职位申请表》 , 如实填写个人相关资料;

　2) 交验学历证件及身份证原件并交纳身份证复印件 2 份; 学历证复印件( 大学本科及以上需提供毕业证书、 学位证书或毕业生推荐表) 1 份; 本人简历; 工作证实: 近期免冠照片 4 张; 区级以上医院体格检查表; 最后服务单位离职证实; 凡申请人在《 求职申请表》 上所述的各类资格证书及学历证实或其它证书, 由人力资源部填写《 新员工试用通知单》 , 分配新员工到试用部门报到。

　3) 员工个人资料必需真实无误, 如向学校提供虚假个人资料, 一经查证。

　学校将保留终止聘用条约的权利。

　2. 教师、 员工职前介绍

　新进人员到岗之前, 人力资源部门必需按以下各项帮助她们了解和掌握一些相关组织、 工作和人员的情况: ( 详见新进人员岗前接待工作一览表)

　3. 接收试用部门在七天试用期满后填写《 员工七天试用考核表》 与《 新员工试用通知单》 一并交于人力资源部。

　4. 办理入职手续的人员必需保证其所提供证件的真实性、 正确性以及原件及复印件的一致性, 并由人力资源部查对简历的真实性, 否则所带来的一切后果由个人负担。

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　 5. 签定用工条约: 七日试岗及格后, 由人力资源部与员工签定试用条约,通知财务部开始计薪。

　6. 填写责任担保书: 担保书为入职的员工必需出具的文件之一, 每位员工须有两位担保人, 此担保书应于上岗前出具, 由人力资源部人力资源部验收。

　应具备条件: 年满 18 岁; 担保人须是具有正式职业、 有固定住房、 当地长住户口。

　被担保人如有下列情况之一者, 担保人应负赔偿责任:

　1) 亏空公款或借用财物不还者

　2) 偷窃、 丢失本学校资料、 器材、 工具及物品者

　3) 假冒本学校名义向外诈骗、 招摇有确凿证据者

　4) 有意毁坏学校的设备或其它物品者;

　5) 营私舞弊或其它不法行为导致学校受损害者

　6) 移交不清或弃职潜逃导致学校受损害者

　 担保人因故退保, 应以书面通知本学校, 经同意后方能解除担保责任;

　担保人应于员工离职半年后而无未了事项时方能解除担保责任, 担保书自动失效

　7. 当资料有以下变动时, 需员工于一周之内填写《 个人情况变更申报表》 , 交给所在部门主管, 以确保与员工相关的各项权益:

　1）

　姓名;

　2）

　家庭地址和电话号码;

　3）

　婚姻状况;

　4）

　闪现事故或紧急情况时的联系人;

　5）

　培训结业或进修毕业。

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　8. 领取办公用品( 包含: 文件筐、 文件夹、 笔记本、 笔、 稿纸等)

　9. 由人力资源部指导入职引导指引到工作岗位, 并由入职引导人教导其试用期工作。

　10. 人力资源部在新员工报到后应当常常询问她工作的情况, 查看她进步的情况, 激励她多提出疑问, 并尽可能解答, 人力资源部还应当主动从新员工所在的部门及其主管了解情况。

　11. 试用期结束后, 试用期满后由本人填写《 员工试用期判定表》 提供书面试用总结及转正申请书,所属部门应当提出书面汇报, 经人力资源部评审后, 决定是否正式录用。

　12.

　正式录用后, 人力资源部应当安排与新员工修改或重新签定劳动条约, 并将人员试用考察表存档, 填写薪资变更通知送达财务部。

　13．学校教职员工之服务年限自试用之日起计算。

　 ⑨

　招聘工作总结

　新教师、 员工从招聘至正式转正, 大致的工作流程如下图所示:

　 部门/ 分校提出用人申请及要求→主管校领导同意→执行招聘( 中介、 招聘会、 广告、 高校等) →填写应聘人员登记表并收简历等其它所需相关资料→筛选并通知笔试( 英文和/ 或其它) →通知面试( 人力资源部+ 相关部门) 1 轮或 2 轮→通知录用( 电话或书面) →报到登记、 签条约、 归档等并通知财务部→职前介绍→试用期考察→所属部门提交新进人员试用考察表→转正并修订劳动条约抄送至财务部。

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