【移动电商下的农产品怎么玩？】 移动电商认识

周六早上10:30，小王睡了个懒觉，醒来感觉有点饿，于是打开手机肯德基APP，手指点了点，15分钟后，离家最近的一家肯德基的送货员准时把小王定的套餐送到家。

上海喜欢吃甲鱼的周大哥通过智能手机登陆淘宝，搜索到“野生甲鱼”，通过简单的对比后，选择了一家叫“水生水养”的网店预订了一只甲鱼。“过去想买‘野生甲鱼’得托人去乡下渔民家里去买，现在一个叮咚就能搞定。”周大哥说。

这几天，楼上的邻居主妇，又在微信朋友圈里晒自己的“战果”：网购的西藏冈第斯牦牛排、配送到家的澳大利亚三文鱼，分享到朋友圈就有菲律宾水果送，邻居好友在下面使劲点赞。

这样的购物场景，我们身边已经是非常普遍，今后的电商购物，不再是一根网线加一台电脑这么简单了，而是转向了移动终端。

2013年，传统互联网用户所习惯的使用服务的交互方式，正在被智能移动设备的快速增长所改变，传统互联网用户消费习惯的日益移动化，移动电商正在疯狂的崛起。

截至2013年12月，中国移动电子商务市场交易规模达到2325亿元，较2013年的965亿元增长了141％。我们预计：到2014年这一数字有望达到4124亿元。在过去的2013年，移动电子商务用户规模约达38076万人，较2012年的25050万人同比增长52％。预计到2014年这个数据将增长到53256万人。（以上数据来源于，中国电子商务研究中心）

共识是，移动电商已经到来，人人都能够看见。2013年的移动零售市场超过千亿，在生活服务电商的助力下这个市场规模未来还将以万亿计。

农产品电商的发展落后于其它行业2-3年，现在传统PC端农产品电商也才刚刚发力，有些走的快的企业，也才开始摸到了一点路子，可是移动电商却又到来，这下大家更发蒙了！

移动电商怎么玩？移动电商浪潮下的农产品品牌如何打造？这就是本篇我要和大家一起探讨的话题。

首先让我们了解下移动电商和传统PC电商的四点显著化的差异，方便大家更能理解在这种变化下，如何进行品牌传播和打造。

1、移动电商 购物更便捷 更碎片化

移动电商的便捷性使得它很容易把握受众的碎片化需求，和利用受众的碎片化时间，移动电商想要满足的是客户任何时间的任何需求。在这样的网络环境里，如何第一时间找到目标客户，如何冲击用户视觉，迅速建立品牌认知度和记忆度，是商家最为关心的课题。

2、移动电商 用户更草根 更年轻化

一二线城市的网络购物已经很普及，现在正在蔓延到更广阔的三四线城市，特别是一些乡镇的年轻人，网络购物更是形成一种时尚！所以未来品牌谁能更好的接触到这批三四线城镇的草根年轻用户，赢得他们的心，谁将获得一席之地！

3、移动电商 需求更发散 更小众化

移动电商的碎片化是革命性的，新生代的消费者，需求也在逐渐的个性化，现在一些大众化商品一般都很少成功，即使有一些最流行的网上热销品。然而，一些极具鲜明个性的独特产品，正在受到粉丝的追逐，并慢慢渗透到主流客户群。

4、移动电商 场景更复杂 更亲民化

以前PC上不会有的一些购买场景，只有到移动终端上才会有。PC这种工具不可能陪着你走，因为手机等移动终端的出现，它把人的这个时间覆盖比PC更长了，就存在了你在上下班的路上，甚至上厕所等等这种缝隙时间都可以被覆盖，那么在这些时间你需要更自然、更亲民化地来接触引导消费者购买。

所以在这种电商购物习惯和行为地变化之下，移动电商的农产品品牌如何打造？更是扑朔迷离！我结合我本人近7年的电商实战经验，针对这个话题给大家分享一下我的五点体会：

1、起一个年轻化、亲民化的好名字

根据移动电商的受众主体的正在屌丝年轻化，我们要特别注意农产品品牌名称上要流行化、亲民化！比如：联想佳沃集团,“佳沃”品牌名称寓意“佳品天成,源自沃土”,秉承“好品质从种植开始”的理念！但是他们还在打造了一个新的子品牌“吃货”，可谓是紧跟时代流行语、和年轻消费者的距离一下子就拉近了！

2、塑造一种形象 做内心需求对接

品牌定位是一定要明确的，没有定位就没有方向。定位是由企业氛围、企业文化、目标用户、产品策略、对外宣传等综合方面来权衡和取舍的，综合以上各方面后，品牌有了自己的定位和鲜明的个性，才会让自己的目标受众有一种“梦里寻他千百度，那人却在灯火阑珊处”的相见恨晚之感。  如何明确定位？主要从用户需求及产品风格两方面进行综合考量。你的用户是哪个年龄层、他们的消费水平如何、他们习惯什么方式的购物、是男性还是女性、性格的构成如何、偏向哪种色系的产品，很多方面，只要我们了解了用户需求才能明确产品风格，最终找到正确的产品定位。在明确了解品牌定位以后，我们就要开始塑造这种形象，从对产品包装、网店装修、促销宣传页、客户互动方式上等进行整体设计，统一塑造与定位相吻合的形象调性。

3、做精品，先少再多，先强再大

我们做出成百上千的产品或产品组合，未必能让销量提升。过多的产品，会让消费者眼花缭乱，也会让我们企业自身精力分散。谈到这里，我看到有些新农人朋友，网店有上架近百种农产品！实际上，真正有销售记录的没几款。所以我建议各位农人朋友，把自己的农产品好好的整理规划下，坚决把瘦狗类的农产品剔除，把我们的主要精力和资源投放到维护好金牛类产品和挖掘打造出明星产品上来。如果是做自有品牌，不是做农产品电商平台的，最好产品的SKU控制在10个以内。

4、找准你的圈子 积累第一批铁粉

农产品电商的第一步，应该是不断建立自己的信任状。客户相信是首要的，其次才是购买。所以如何获得消费者的好的信任和满意的认同，是一个很大的课题。注重消费者的群体成员身份，而非单纯的产品使用者身份。让群体内部成员自觉不自觉的帮我们品牌做宣传。我在做小农良品项目时，最早是依靠微博微信圈子试吃，逐步吸引建立了第一批的种子用户，建立起了首批的客户口碑。另外我们郑重承诺消费者吃后不正宗不收钱，另外尽可能地给我们的粉丝，除了产品体验以外的更多的个性化温馨服务。

5、学会说人话，打造你的诚信度

移动端电商主要有三个特点：娱乐、互动、即时性。所以这就需要我们在和潜在用户接触的工具端（微博，微信，QQ群、论坛等），要主动积极地接触他们，解决他们在产品使用过程中遇到的问题，并记得保持你塑造的亲民化地娱乐形象。

做农产品电商，难度更大些，首先你要是一位专业营养师，能够随时解决客户提出的各种营养问题，如果有条件的化，还可以为消费者全家制定一套家庭营养健康解决方案。其次你还需是一位厨艺过人的好厨师，懂得你的农产品的各种烹饪技巧，吃法做法，同时你还需要是消费者的好基友，能够随时随地和她们分享美食的快乐。

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