【工作计划例文】卫生院工作总结及工作计划

卫生院 6 2016 年工作总结及 7 2017 年工作计划

　【卫生院 2016 年工作总结及 2017 年工作计划一】

　寒来暑往，春去冬来，光阴似箭，日月如梭。20xx 年转眼即逝，过去的三百六十五个昼夜在历史的长河中也许只是一个微不足道的瞬间。虽我们走过的道路是曲折的，但我们所做的工作是卓有成效的。这一年里，在卫生局、院本部及当地政府的正确领导下，坚持以“三个代表”的重要思想，以“科学发展观”和党的“十七大精神”为指导，坚持立党为公，执政为民，坚持加强党的领导能力和党的执政复合能力的建设。严格遵循解放思想，确立新理念;深化改革，建立新机制;内外兼修，树立新形象的指导思想。以构建社会主义和谐社会，建设平安卫生，构建和谐医患关系，全院干部职工团结一致，奋力拼搏，开拓进取，爱岗敬业，通过扎扎实实的努力工作，取得了可喜可贺的优异成绩。现将今年的工作情况概括的总结如下：

　一、医疗业务及财务运行情况。

　(一)、门诊、住院业务 1、2016 年 1——11 月完成门诊量 26000 人次，与去年同比增长32.18 %，四个门诊部 22200 人次，合计 48200 人次。

　2、收治住院病人 1120 人次，同比增长 9.6%;出院人数 1204 人，治愈好转率 98.7 %; 3、手术情况 完成手术 554 台次，同比增长 30%; 〔二〕、财务收支情况 成业务总收入截至 11 月 25 日 5287423.33 元，同比增长 35 %;医疗收入占 65.1%，药品收入只占 34.9%;固定资产投入 1441776.18 元。

　二、完成相关工作内容。

　〔一〕、政风行风、精神文明建设工作 1、加强政治思想教育，精神文明建设，职工素质水平明显提高，全院开展以“三个代表”重要思想，党的“十七”大精神为重要内容的政治学习活动，结合实际，以《医德医风》为核心，先后开展了“两个务必”、“两个率先”、“让文明与我们同行”、“除陋习、树新风”等一系列主题教育活动。坚持以社会公德，医务人员职业道德和家庭美德宣传教育为重点，每个职工结合自己工作的实际，发表见解，谈认识，写心得体会，提高了职工政治觉悟和文明素质，提高了职工思想境界和道德修养水平。通过开展一系列教育活动，使全体职工在思想上、行动上、作风上树立和做到了“立党为公、执政为民、爱国守法、明理诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”。使之树立了正确的人生观、世界观和价值观。全年无群众闹事上访、无盗窃、无吸毒、无火灾、无治安案件发生。

　2、努力加强行风政风建设，社会效益不断提高，我院将行风建设作为推动精神文明建设的关键环节来抓。开展创建文明单位、文明科室、文明职工活动和创建卫生先进单位，制定了创建文明单位和先进卫生单位的实施方案，并扎实有效地开展了创建工作，年底已将验收评定报告和相关资料上报县各主管部门。

　3、深入开展民主评议行风政风工作，以高度负责和求真务实的精神开展工作，成立了以院长杨勇同志为组长、党支书粟国权同志为副组长，中层干部为成员的行风建设，精神文明建设，执政为民、服务发展领导小组，制定和完善工作目标责任制。做到一起研究布置，一起监督检查，一起考核落实等工作机制，建立了一系列医德医风规范及违规处理办法，制定了考核、激励、惩戒制度，设立了举报箱和举报投诉电话，对于投诉和举报的情况常年有院领导进行及时阅办。

　4、认真组织职工学习各种法律法规，认真落实卫生部“八条行业纪律”。向社会公开服务承诺，表彰先进，树立典型。使职工认识到位、思想投入、抓住重点、效果明显。建立健全和完善了药品、医疗器械的购进制度，由院长亲自主管药品、器械工作，审批购入计划，监督工作人员在购销活动中的贿赂行为。全院实行了“六不准、三做到、二坚持、五公开的服务承落，(1)、四不准：不准索要收受红包、不准开单提成、不准搭车开药，搭车检查;不准推诿敷衍病人;不准分解收费，超标准收费，自立项目收费;不准吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到礼貌接诊，细心问候，尊重患者的权利，构建和谐医患关系;做到文明用语，热情服务，态度和蔼;卫生监督执法人员做到文明执法，公正执法，依法办事。(3)、二坚持：坚持首诊首问负责制;坚持住院费用“一日清单制”。(4)、五公开：公开投诉电话，设投诉箱;公开收费项目;公开收费标准;公开办事程序;公开农合报账情况，。实行对工作人员收受回扣和索要红包一票否决年度考核不合格。并对各种违规违纪行为进行批评教育和处罚(今年有 5 位医护人员 8 次违纪受处罚)。全年有三位医生三次拒收红包。

　5、转变窗口部门的工作作风，提高了工作效率，坚持大力弘扬求真务实精神，增强服务意识，简化办事程序，设立服务投诉电话，生、冷、硬、顶、推、拖现象少有发生。真正体现了方便老百姓就医和构建和谐医患关系。

　6、认真落实社会保障工作，全院 20xx 年共缴纳三大保险 325944.62元。切实解决职工的医疗保险、失业保险和老有所养的问题。

　7、在治理医药领域商业贿赂工作方面，成立了以院长为组长的治理商业贿赂专项工作领导小组，并制定了实施方案。同时成立了院务公开领导小组。认真开展了医疗贿赂专项治理工作，设立了举报电话和举报箱，以及专项银行账户。进行开门整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了医疗贿赂现象在我院发生。铲除了滋生商业贿赂的土壤和条件。分别在四月和十二月制作并上报了两期有关治理商业贿赂的简报。

　〔二〕、强化管理，内强素质，外树形象，取得可喜成绩 强化医院管理工作，进行充分调查研究，吸取别人的先进经验，创建了一套新的管理模式，门诊、住院业务得到极大的发展，住院病人明显增加。

　〔三〕、新型农村合作医疗工作 在推进新型农村合作医疗，实施农民健康工程的工作中，我们以提高农民健康水平为己任。为方便老办实事，办好事。

　〔四〕、基础设施建设及医疗器械购置 多方集资 130 余万元购置了一台日本进口彩超。还对手术室、化验室，护理部等科室添置了设备。

　〔五〕、人才培训及继续医学教育 1.今年先后派出四名医护人员到上级医院进修学习了外科、妇产科、麻醉、护理等科目。学成归来发挥了很好作用. 2.按县卫生局的安排部署，全院在岗在册职工百分之百的参加 了继续医学教育和干部管理培训，并圆满完成学习任务。

　〔六〕、健康教育工作 为促进全民健康，向广大群众普及医药卫生知识，提高全民预防疾病能力和健康水平，我们成立了专门领导班子，负责健康教育工作的实施，举办了健康教育宣传栏，书写了健康标语。并在各种会议上进行了健康教育知识宣传和培训。

　〔七〕关爱职工活动 开展了关心关爱职工活动。1.与退休职工经常保持联系，了解他(她)们在生活中存在的困难和健康情况，在节日期还给他们发了慰问金，请在一起进餐，进行感情交流。2.对患病职工以医院的名义带着关爱的心情派专人看望他(她)们，这充分体现了领导的关心，体现了集体大家庭的温暖，使他们得到极大的安慰，对身体的早日康复，增强了很大信心。

　〔八〕公共卫生工作 树立了大卫生关念，着力完善公共卫生体系建设，年初成立了公共卫生管理领导小组和传染病管理领导小组，医疗救治小组等组织。制定了突发性公共卫生事件应急预案，建立健全监测、报告、预警网络体系，加强了疾病预防与控制，妇幼卫生、地方病防治。卫生监督工作的领导。全面完成了上级下达的各项任务。接种门诊在完成基础免疫接种外，还开展了二线疫苗的接种工作，创收达 8 万余元。

　〔九〕门诊部管理 加强了对门诊部的业务管理和人事管理，四个门诊部 1——11 月业务总收入 72222 元，有三个门诊部还担任了公共卫生工作。年初制定了门诊部管理方案，从精神文明建设，目标任务，劳动纪律，财务管理，岗位职责，分配方案等各方面拟定实施细则，并监督执行。发挥了良好的社会效益和经济效益。

　〔十〕村卫生室工作 全镇十九个村卫生室，每村都有人员和基本设施，共有村医 36 名，他们担负着疾病预防与控制，计划免疫，妇幼卫生、新农合工作。卫生院与村卫生室签订了目标责任书，并进行严格的检查与考核，对工作积极、认真负责的村医生实行精神与物质奖励。全年对村卫生室医生进行了五次业务培训， 三.存在的不足 1、技术人才缺乏，技术力量簿弱，对医院业务的开展有一定的影响，对医院发展有所滞后。

　2、少数职工工作责任心不强，欠缺敬业精神，对自身业务技术的学习和提高存在上进心不强。

　3、对培养的业 【卫生院 2016 年工作总结及 2017 年工作计划二】

　一年来我院工作始终坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，牢固树立科学发展观和“以人为本”的服务理念，认真贯彻落实各级文件、会议精神，按照卫生局党委、镇党委政府的工作安排部署，认真组织开展“基本公共卫生服务”、“争先创优”、“学习杨善洲”活动，积极抓好落实，在各级领导部门的大力支持和关心下，全镇医务工作者解放思想，团结一心，扎实工作，顺利地完成了 xx 年的各项工作。

　一、党建、党风廉政及精神文明建设进一步加强 (一)加强了党建、党风廉政建设。一是始终坚持“三会一课”制度，认真开好支部会议、支委会议，党课、民主生活会按时进行;二是抓好党员干部的思想作风建设，按照县卫生局党委的安排部署，认真组织开展“学习实践科学发展观”、“争先创优”、“学习杨善洲”等活动，使全院职工科学发展的意识得到了进一步增强，服务群众的本领进一步提高，有效地推进了卫生院各项工作的发展;三是抓好了党的组织，全面落实目标管理，明确责任，实行党员联系群众制度，充分发挥党员的先锋模范作用。今年卫生院党支部被县局党委评为“先进基层党组织”，四是抓好党的纪律建设，认真学习有关廉政会议及文件精神，大大提高了党员干部廉政建设意识，纠正了行业不正之风。

　(二)精神文明建设得到了进一步加强。一是加强领导，明确目标任务及工作措施，有力地推进了精神文明建设各项任务的落实;二是认真按照创建文明单位的要求，搞好了院内外环境的绿化美化工作;三是利用各种方式对卫生开展的工作进行宣传，正确引导群众健康意识。

　(三)强化了政治文明建设。一是进一步扩大民主，推进民主决策、民主选举、民主管理、民主监督，落实民主集中制;二是抓稳定，深入群众，倾听意见和建议，掌握群众的卫生需求，我院采取了切实可行的措施，解决群众关心的热难点问题，按照“四项制度”的要求抓好落实;三是开展治安防范，全年无治安案件及医疗事故发生。

　二、防保工作稳步推进 (一)防疫工作组织机构管理 我院重视防保工作，建立健全防保组织机构，防保组人员稳定，技术力量雄厚，按时参加上级有关部门的业务培训，掌握最新的免疫规划知识，及时传达给乡村医生。

　2、工作指标完成情况 2.1、7 岁以下儿童建卡 1130 人，建卡率达到 100%。

　2.2、本年度上半年全镇疫苗运转 10 次，全年建卡 132 人，卡介苗应种 132 针次，实种 132 针次。脊灰疫苗应种 509 针次，实种 509 针次。百白破疫苗应种 457 针次，实种 457 针次。麻风疫苗应种 118 针次，实种 118 针次。麻腮疫苗应种 148 针次，实种 148 针次。乙脑应种 118针次，实种 118 针次。乙肝疫苗应种 257 针次，实种 257 针次，其中第一针及时接种率为 99.61%。白破疫苗应种 135 针次，实种 135 针次。流脑疫苗应种 448 针次，实种 448 针次。甲肝疫苗应种 148 针次，实种 148 针次。乙肝疫苗补种 2573 针次，脊灰疫苗强化 757 人次。

　2.3、疫苗接种后异常反应发生率为 0。

　2.4.传染病管理 24 例，其中流行性腮腺炎 18 例，细菌性痢疾 2 例，水痘 4 例。

　2.5.结核病管理 5 例，4 例是涂阳病人，1 例是涂阴病人。

　2.6.死因监测网络上报 75 例，分布在 41 个自然村。其中马过河村委会 21 例，麻衣村委会 8 例，车章村委会 17 例，何家村村委会 17 例，鲁石村委会 12 例。

　3、生物制品管理及冷链运转 我院严格按要求对疫苗正确存放管理，认真填写出入库登记，疫苗使用的数量与接种人次数相吻合，每月对疫苗及注射器进行自查，发现过期、破损疫苗按要求处理。严格执行安全注射管理制度，冰箱温度保证在规定范围内，认真登记冰箱温度记录，定期除霜，保证疫苗贮存质量，各村医生必须携带冷藏背包和冰排领取疫苗。

　4.、防疫档案统计工作 对上级印发的免疫规划相关文件、通知及各种资料认真做好收发登记。掌握免疫规划所有基础资料，分类存放归档。

　我院利用乡村医生例会，每月统计一次村级出生死亡情况，及时整理、登记、核查、建卡、建证，计划免疫接种台账保持清晰，项目填写完整，由各行政村卫生所登记保存，各村、接种证必须与台账吻合;各村医生要在每月例会时上交本月本村儿童出生、死亡名单，上报免疫规划报表，乡镇防疫人员及时转录全镇本月儿童接种信息。

　5、学校卫生工作 主动与教育部门协调，摸清学校学生底数，指导学校认真完成消毒、疾病控制工作。

　6、宣传教育工作 医院及各村卫生所严格按照上级要求完成各宣传日的宣传任务，保证宣传质量，通过传单、板报、宣传画等向群众宣传国家的免疫规划政策及儿童家长感兴趣的免疫规划知识。每次宣传结束后，认真做好宣传记录和总结。

　7、例会培训情况 要求乡村医生及时参加例会，掌握上级有关政策及最新的免疫规划知识，按本村的预防接种通知电话动员儿童家长及时接种疫苗。

　我院每月对村级医务人员进行业务培训，切实提高村级接种点的技术水平。

　8、卫生所督导管理情况 要求各接种点严格按照《计划免疫接种技术管理规程》进行操作，保证安全注射，一次性用品及时毁形、消毒、焚烧处理。

　(二)、保健工作 1、基本情况 全镇共有总人口 16071 人，其中 15—49 岁育龄妇女人数 3303 人，占总人口的 20.5% ，0—36 月儿童数 619 人，占总人口 3.8% ，65 岁以上老年人 1046 人，占总人口 6.5% 。行政村委会 5 个，自然村 59 个，镇防保组 1 个，共有 3 人，妇幼保健兼职人员 1 人，全镇 5 个村卫生室，女妇幼保健人员 6 人。

　2、孕产妇系统管理 孕产妇总人数 237 人，产妇总数 171 人，建册 171 人，建册率 100% ，活产总人数 174 人，产检总人数 171 人，产妇产检总次数 865 次，平均 5 次/人。产访总人数 171 人，总次数 684 次，平均 4 次/人。42 天收卡人 171 人，孕早检人数 168 人，住院分娩 168 人，住院分娩 100% ，旧法接生(家中)3 人，系统管理人数 79 人，管理率为 98.8% 。

　高危孕产妇筛查总人数 33 人，管理 33 人，管理率 100%，高危产妇总人数 24 人，住院分娩 24 人，住院分娩率 100% 。

　上半年无孕产妇死亡发生，15—49 岁育龄妇女无死亡人数。下半年15—49 岁育龄妇女死亡 3 人。

　3、儿童系统管理 3.1、全镇 7 岁以上儿童数 1130 人，其中 0—36 月龄儿童 458 人，5 岁以下 874 人。7 岁以下儿童体检人数 1002 人，受检率 88.6% ，其中0—36 月龄 520 人。

　3.2、0—6 岁儿童死亡情况，全镇全年死亡两名 2 岁男童，占 0-6 岁儿童死亡率 1.7‰。

　3.3、体弱儿及高危儿管理情况，高危儿管理 324 人，其中早产人，低出生体重 15 人，三个月以内小婴儿 9 人，呼吸道感染 6 人，佝偻病 17人。

　4、孕产妇艾滋病检测情况 孕产妇艾滋病检测 52 人，均无阳性发现。

　5、孕产妇住院分娩补助情况 应补助 167 人，实补助 167 人，其中 62 人在外县分娩返回享受补助，总金额为 24800 元。

　三、新农合工作进展顺利 一是 xx 年全镇参合 14969 人，参合率 97.75%，XX 年全镇参合 14900人，共筹集资金 3725000 元，其中个人筹资 745000 元，各级补助2980000 元，参合率 97.2%，与全县平均水平相比，参合情况良好;二是通过新农合的开展，真正让农民得到实惠，今年 1—10 月份全镇门诊累计减免 40905 人次，其中卫生院门诊减免 7636 人次，减免金额38666.2 元，全镇住院减免 375 人次，其中卫生院住院累计减免 121 人次，减免总金额 1385228.56 元，其中卫生院减免 14607.81 元，参合群众受益率 325.09%;三是通过新农合的开展，有利地推动了全镇卫生工作的全面发展，真正让农民得到实惠。而且覆盖面越来越广，有力的体现了合作医疗互助共济、以大病统筹为主的宗旨，很大程度达到了缓解农民因病至贫、因病返贫的目的。

　日常工作突出重点，抓好合作医疗监督管理工作。严格“六查六核实”即：查病人：核实参合身份;查病情：核实住院指征;查处方：核实用药目录;查病历：核实住院管理;查清单：核实收费标准;查电脑：核实补偿数据。通过对医疗单位的严格管理，杜绝了资金报销弄虚作假的源头。另一方面，加强合作医疗工作督查，及时发现新型农村合作医疗工作运行中存在的问题，针对存在问题现场进行指正及会议上提出，并要求整改及落实。

　开拓创新、大力推进合作医疗信息化管理工作。与省合作医疗信息系统提供商多方协调，开发、完善了与我镇合作医疗管理工作相适应的软件操作系统。注重人员培训，狠抓队伍素质。专款专用，确保资金安全。与时俱进、规范监管。根据实际工作需要制定相关表格、文书。根据群众明白缴费、明白补偿的意愿，我镇将各村组参合群众参合金额、减免补偿的所有费用，尤其是住院补偿的清册通过村组、村委会领导张贴、入户宣传、让参合群众知晓本村组筹资多少元，补偿多少元，通过住院补偿的参合群众现身说法，使这项惠农工程深入民心。将每个月各村委会补偿情况张贴在各村卫生所醒目的地方让群众监督。

　四、认真推进基本公共卫生服务逐步均等化 截止 xx 年 10 月，我镇认真协调组织实施 3 类 9 项国家基本公共卫生服务项目，规范建立城乡居民健康档案 15276 份，建档率 94.9%，对65 岁以上 1039 名老年人定期健康检查，对筛查出高血压、糖尿病、精神病三类共计 877 人实行慢性病规范管理;目前正在进行刚开通的电子档案录入工作，力争月底城乡居民健康档案规范化电子建档率达到 50%以上。

　五、严格国家基本药物制度 严格落实和实施国家基本药物制度，实行药品零差率售药，即药品进价多少销售价格就多少，执行规范集中采购、统一配送的基本药物采购机制，老百姓看病贵的问题得到进一步缓解;医保覆盖病种增加了特殊病种，有了制度性的突破;门诊统筹实施范围扩大，老百姓的医保待遇水平进一步提升;社会救助范围扩大到困难群体，对困难群体来说是一个重大福音。

　卫生局、镇政府高度重视卫生工作，并将其摆上重要议事日程，成立了以主要领导任组长的医疗卫生体制改革领导小组，主要领导负总责，分管领导具体抓落实，切实为辖区内医疗卫生体制改革解决了很多实际困难和问题;利用电视、宣传栏等多种方式，广泛宣传医改政策，引导舆论营造出良好氛围，使改革深入人心。

　六、加强医改信息及沟通联络工作 xx 年我院按要求及时上报医药卫生体制改革信息、工作进展及各类数据统计报表，全力开展公共卫生服务均等化服务工作，由镇政府组织协调村委会，镇卫生院抽调业务骨干负责开展居民和农民健康体检，县电视台先后三次进行新闻、时政报道，为医改顺利实施打好基础，确保了全面完成 xx 年马龙县医改工作各项目标任务。

　七、加强村级卫生所管理 (一)全镇 5 个村卫生所全部实行“乡村一体化”管理，特别是从管理、财务、药品上下功夫，5 个村卫生所统一模式，健全和完善规章制度，建立了三账一表，在信用社设立专用账户，业务收入全部存入专户，待月底核算后，统一发放工资，药品全部实行网报和跟标采购，并严格按照上级规定实行国家基本药物制度和全镇实行全部药品零差率销售。

　(二)对卫生所的医疗安全防范意识进一步加强。一是按时上岗，昼夜值班;二是加大培训和检查力度，不定时召集卫生所人员以各种法律法规、医疗文书规范、消毒等工作进行培训，不定时到卫生所监督检查;三是通过检查培训，大大提高了卫生所人员业务素质，改变了卫生所脏、乱、差等现象，得到了农民群众的好评，真正达到了三个满意。

　八、加强卫生院发展 要求职工克服畏难情绪，严格国家基本用药目录并认真贯彻执行，健立健全各项规章制度，加强医疗、药品、消防等安全隐患排查及管理，选派 1 人到上级医院进修学习，结合卫生院实际，积极确定发展方向，开展检验科，通过全院职工的共同努力，克服各种困难，各项工作得到了一定的发展，1-10 月份收入 437159.30 元，同比 xx 年社会效益、经济效益有所提高和发展。

　九、改水改厕，防艾工作 配合镇政府建设无害化卫生厕所 97 座，提高农村卫生厕所普及率。加快农村改厕无害化进程。完善农村饮水水质卫生监测网络，因今年干旱少雨，联系疾病预防控制中心采取水样 4 次，样品 42 个，针对不同的饮水点进行水源消毒，投放漂白粉 100 余公斤，保障农村饮水安全工程供水质量和卫生防病效果。

　积极参与除“四害”活动，开展爱国卫生运动，加强防艾队伍建设，按照要求进行监测点建设，培训艾滋病咨询检测服务人员 3 人，提高宣传防艾力度，加强哨点工作检测，做好哨点监测任务，年内超额完成上级规定人数检测。开展健康教育工作，提供发放健康教育资料三千余份。

　十、存在的困难和不足

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