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医疗机构规章制度专业版

来源:葡萄 时间:2020-06-15 点击:

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  医疗机构规章制度

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  一、

 医师工作职责

 1、 坚持依法执业, 严格执行各项工作制度及技术操作规程。

 2、 严格执行门诊工作制度, 戴口罩、 帽子, 穿好工作服。

 3、 要热情接待每一位患者, 耐心细致询问病情、 病史、 用药情况及药物过敏史等, 并对病人做认真仔细的检查。

 4、 医师必需认真填写门诊病历, 做好门诊登记, 向患者交代治疗方面的注意事项, 对需要转诊的患者及时提出处置意见。

 5、 医师应根据需要根据诊疗规范药品说明书中的适应症、 药理作用、 用法、 用量、 禁忌、 不良反应和注意事项等开据处方。

 6、 根据社区疾病发生、 流行的特点, 负责社区健康状况调查和社区健康诊断, 做好社区居民的卫生宣传工作。

 7、 负责疫情登记、 汇报工作, 做到及时发明、 及时汇报。

 8、 负责社区的健康咨询门诊工作。

 9、 积极参加相关部门组织的培训, 刻苦钻研业务技术, 精益求精, 努力学习新知识、 新技术, 提高专业技术水平。

 二、

 医务人员医德医风规范

 ( 一) 救死扶伤, 全心全意为人民服务 1、 加强学习, 切记宗旨, 热爱本职。

 2、 工作认真、 负责、 细致, 责任心强。

 ( 二) 尊重患者的人格和权利, 为患者保守医疗秘密 1、 平等对待患者, 做到一视同仁, 不得歧视患者。

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 1 2、 尊重患者知情权、 选择权和隐私权, 为患者保守医疗秘密。

 ( 三) 文明礼貌, 优质服务, 构建和谐医患关系 1、 服务热情周到, 态度和蔼可亲, 无“ 生、 冷、 硬、 顶、 推、 拖” 现象。

 2、 着装整齐, 举止端庄, 语言文明规范。

 3、 认真践行医疗服务承诺, 加强与患者的交流沟通, 自觉接纳监督, 构建和谐医患关系。

 ( 四) 遵纪遵法, 廉洁行医 1、 坚持依法执业, 严格执行各项工作制度及技术操作规程, 无差错、 事故。

 2、 坚持廉洁行医, 自觉抵制各种形式的商业贿赂, 严格执行《 十不准》 规定。

 3、 不开具虚假医学证实, 不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销, 不隐匿、 伪造或违反规定涂改、 销毁医学文书及相关资料。

 4、 遵守规定, 不私自外出行医。

 ( 五) 因病施治, 规范医疗服务行为 1、 坚持合理检查、 合理治疗、 合理用药。

 2、 认真落实相关控制医药费用的制度措施。

 3、 严格执行医疗服务和药品价格政策, 不多收、 乱收和私自收取费用。

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  ( 六) 顾全大局, 团结协作, 和谐共事

  2 1、 服从指挥、 调配, 积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、 义诊、 助残、 支农和突发公共卫生事件等医疗活动。

 2、 团结同志, 相互尊重, 相互学习, 相互帮助, 相互鼓励, 相互配合, 取长补短, 共同进取, 无闹纠纷现象。

 ( 七) 严谨求实, 努力提高专业技术水平 1、 积极参加在职培训, 刻苦钻研业务技术, 精益求精, 努力学习新知识、 新技术, 提高专业技术水平。

 2、 增强责任意识, 防范医疗差错、 医疗事故的发生。

 三、

 注射室工作职责

 1、 凡各种注射应按处方和医嘱执行, 护士应掌握常见注射药的药理作用, 毒性反应和过敏反应的临床体现及处置原则。

 2、 对病人要热情、 体贴, 注射前应向病人作好解释, 取得合作, 并询问病人有无过敏史。

 如有过敏史, 严禁使用该药。

 3、 严格执行三查七对制度。

 4、 密切观察注射后的情况, 如发生过敏反应或其它意外应及时进行处置并通告医生。

 5、 严格执行无菌技术操作规程。

 操作前后应洗手, 操作时应戴帽子、 口罩。

 器械要定期消毒更换, 保持消毒液的有用浓度。

 注射应做到一人一针一管。

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  6、 准备抢救药品、 器械, 专人保管、 定位放置、 定期检查, 及时补充更换。

 3 7、 保持室内清洁整齐, 每日紫外线消毒一次, 定期细菌培养。

 8、 严格执行消毒隔离制度, 防止交叉感染。

 四、

 消毒药械使用管理制度

 1、 使用的消毒药械必需是获得省级以上卫生行政部门《 卫生许可证》 的及格产品。

 2、 根据消毒目的选择适宜的消毒药械和处置方法。

 3、 注意影响消毒效果的因素。

 4、 消毒液瓶应保持密闭, 保证消毒药品的有用质量( 浓度) 。

 5、 加强消毒效果监测。

 6、 防止消毒液的再次污染。

 7、 物体表面按规定用消毒液擦拭, 地面湿式清扫, 用“ 84” 消毒液拖地。

  五、

 传染病汇报制度

 严格执行《 中华人民共和国传染病防治法》 , 执业医师有义务做好传染病的登记、 汇报。

 任何单位及个人不得瞒报、 迟报、 谎报或授权她人瞒报、 迟报、 谎报。

 1、 临床医生必需按规定做好门诊日志的登记工作, 填写专卡和转卡, 要项目齐全、 字迹清楚, 住址具体, 不得有缺项、 漏项。

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  2、 发明甲类及按甲类管理的传染病必需在两小时内汇报防疫科, 乙类及丙类传染病须在六小时内汇报。

 4 3、 发明传染病暴发, 食物中毒或突发公共卫生事件, 首诊医生须以最快的速度汇报防疫科。

 4、 防疫科每月对辖区内的门诊和住院日志进行一次检查查对。

 5、 医院防保人员应根据《 传染病疫情监测信息汇报管理措施》 对甲、 乙、 丙类传染病疫情按要求时限网上直报。

 6、 医务工作者在医疗过程中, 对疑似或确诊甲、 乙、 丙类传染病不按要求瞒报、 缓报、 谎报, 一经查实将给予教育、 经济处罚, 并及时补报, 情节严重者按《 传染病防治法》 规定追究行政和法律责任。

 六、

 一次性使用医疗用品管理制度

 为了保护人民群众的身体健康, 防止医源性疾病的传播, 加强对一次性使用无菌医疗用品的管理工作, 制订本制度。

 1、 由诊所负责人负责购货、 验收、 使用、 销毁等环节的管理工作。

 2、 购买时必需到有《 医疗器械经营企业许可证》 经营公司进货, 购进后经验收三证齐全( 卫生许可证、 生产许可证、 医疗器械注册证号) 。

 必需取得省级以上药品监督管理部门颁发《 医疗器械生产企业许可证》 、 《 工业产品生产许可证》 、 《 医疗器械产品注资料内容仅供参考,如有不足或者侵权,请联系本人删除。

  册证》 和卫生行政部门颁发卫生许可证的生产企业或取得《 医疗器械经营企业许可证》 的经营企业购进及格产品。

 3、 物品存放于阴凉干燥、 通风良好的物架上, 距离地面≥20cm, 距墙壁≥5cm。

 不得将包装破损、 失效、 霉变的产品发放使用。

 5 4、 使用前检查包装有无破损、 失效、 霉变、 标识是否清楚, 无可疑现象方可使用。

 否则, 严禁使用。

 5、 使用后立即就地毁形, 用固定的容器浸泡消毒后, 塑料类盛于专用回收袋( 黄色) 内, 非塑料类盛于( 黑色) 医疗垃圾回收袋内, 不得混入其它医疗垃圾。

 天天焚烧一次, 作好记录。

 医疗废物存放室由专人管理, 定期消毒。

 做到夏、 秋防蚊、 蝇, 并注意防火。

  七、 消毒隔离制度 1.医院工作人员着装整齐, 不得穿工作服进入食堂、 会议室、 行政办公室及其它公共场所。

 2.严格执行消毒隔离制度及无菌技术操作规程。

 诊疗护理处置前后要洗手, 执行注射一人一针一管一使用, 换药一人一份一用一消毒, 晨间护理湿式扫床一床一刷, 床旁桌做到一桌一巾, 体温表使用后用含有用氯 500mg/ L 的消毒液浸泡消毒 30 分钟以上。

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  3.常规器械消毒灭菌及格率 100% , 干燥无菌持物钳及镊子筒每 4 小时更换一次, 2% 戊二醛液浸泡则每周更换二次, 疑污染随时更换, 注明更换日期、 消毒液名称和浓度。

 4.无菌物品均要写明灭菌日期, 有灭菌指示带, 灭菌有用期为 7天。

 5.消毒用碘酊、 碘伏、 酒精注明浓度并每日更换, 消毒瓶应加盖每周灭菌更换 2 次, 无菌溶液注明开瓶时间及用法。

 6 6.治疗室、 换药室区分有菌区和无菌区, 无菌物品与污染物品分开放置, 污物与垃圾分开。

 7.病室天天通风换气, 地面每日用湿拖拖地二次, 每周大扫除一次, 每周空气消毒一次。

 治疗室、 产房、 手术室、 换药室及重症监护室每日空气消毒二次, 每月空气细菌培养和监测 1 次。

 紫外线消毒要有时间登记与强度监测, 监测不及格的要及时采纳相应措施, 超过 1000 小时或强度低至 70uw/ cm 2 时应更换。

 8.凡一次性医疗卫生用品使用后, 必需严格按医疗垃圾分类标准分类, 每日包装密封后贴好标志, 集中处置。

  八、 查对制度

 一、 临床科室 ( 一) 开医嘱、 处方或进行治疗时, 应查对病人姓名、 性别、 床资料内容仅供参考,如有不足或者侵权,请联系本人删除。

  号、 住院号( 门诊号) 。

 ( 二) 执行医嘱时要进行“ 三 查 七 对” : 摆药后查; 服药、 注射、 处置前查; 服药、 注射、 处置后查。

 对床号、 姓名和服用药的药名、 剂量、 浓度、 时间、 用法。

 ( 三) 清点药品和使用药品前, 要检查质量、 标签、 失效期的批号, 如不符合要求, 不得使用。

 ( 四) 给药前, 注意询问有无过敏史; 使用毒、 麻、 限剧药时要

  7 通过反复查对; 静脉给药要注意有无变质, 瓶口有无松动、 裂缝; 给多种药物时, 要注意配伍禁忌。

 二、 药剂科 ( 一) 配方时, 查对处方内容、 药物剂量、 配伍禁忌。

 ( 二) 发药时, 查对药名、 规格、 剂量、 用法与处方内容是否相符; 查对标签( 药袋) 与处方内容是否相符; 查对药品有无变质, 是否超过有用期; 查对姓名、 年龄, 并交代用法及注意事项。

 三、 理疗科及针灸科 ( 一) 各种治疗时, 查对科别、 病房、 姓名、 部位、 种类、 剂量、 时间、 皮肤。

 ( 二) 低频治疗时, 并查对极性、 电流量、 次数 ( 三) 高频治疗时, 并检查体表、 体内有无金属异常。

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  ( 四) 针刺治疗前, 检查针的数量和质量; 取针时, 检查针数和有无断针。

  九、 医院抗生素使用管理制度

 一、 确定为病毒性疾病或认为病毒性疾病的病人, 不使用抗生素。

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  二、 发烧原因不明者在弄清病原学诊断前, 不宜使用抗生素, 以免影响临床症状得出县和病原体的检处。

 三、 对于细菌感染的患者, 应用抗生素前, 应做细菌培养和药敏试验, 根据结果指导合理使用抗生素, 对于特别严重的细菌感染者, 可按临床体现估计的病原菌选择抗生素。

 四、 尽量避免皮肤、 粘膜等局部应用抗生素, 特别是注意避免青霉素类、 头孢菌素类、 氨基糖甙类抗生素的局部应用。

 五、 尽量避免抗生素联合应用药, 使用必需有严格指征, 抗生素应用的指征是指在单用一种抗生素不能控制的严重感染、 混合感染、 顽固性感染等, 以二联为宜。

 六、 抗生素的使用应注意配伍禁忌及合理用药。

 七、 严格控制抗生素的预防使用, 严禁无针对性的以广谱抗生素作为预防感染的手段, 外科手术的预防用药应有严格的针对性。

 八、 为预防抗生素发生过敏反应, 在使用青霉素类、 头孢菌素资料内容仅供参考,如有不足或者侵权,请联系本人删除。

  类前, 要询问有无过敏史, 并做皮内过敏试验, 氨基糖甙类除有特殊指征, 一般使用前不做过敏试验。

 十、

 处方制度

 (一)处方权限

 1、 处方必需由医师本人书写, 严禁先签好空白处方由她人临时填写药名、 数量等, 任何人不得摹仿医师在处方上签字, 医师不得为自己及其亲属开方取药。

  2、 药剂师有权监督医师合理用药, 对不及格的处方、 乱开方、 滥用药者, 药房有权拒绝发药, 药剂师不得擅自修改处方内容。

  (二)处方书写

  9 1、 处方原则上用中文(必要时可用拉丁文), 要求字迹清楚、 项自书写完整, 药名、 剂型、 剂量、 单位、 用法书写正确, 不得涂改, 如有修改时, 医师应在处方修改处签字, 处方年龄项应按实足“ 岁” 或“ 月” 填写。

  2、 药品名称、 剂量、 单位以《 中华人民共和国药典》 为准, 如因医疗需要, 剂量超过药典规定时, 医师须在剂量旁重加签字, 方可调配。

  3、 药品用法应写明冲服、 含化、 口服或皮下、 肌肉、 静脉注射, 以及每次剂量和每日用药次数, 外用药品应写明用法及用药部位。

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  4、 每张处方仅限 1 人, 严禁以甲病人名字给乙病人开方取药。

  5、 西药处方每一药品须另起一行, 麻醉药品、 精神药品、 医疗用毒性药品与一般药品, 内服药与外用药不得同开一张处方。

  (三)处方限量

 1、 一般药以 3 日为限, 对某些慢性疾病或特殊情况, 最多不超过7 日量, 如超过 7 日量须经领导批准。

 (四)处方保管

 1、 每日处方按一般药品、 麻醉药品、 精神药品、 医疗用毒性药品分别装订, 并加封面, 集中妥善保留。

  2、 一般药处方保留期 1 年, 精神药品处方和医疗用毒性药品处方保留 2 年, 到期领导批准后销毁。

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