养殖 - 种植 - 加工 - 创业 - 骗局 - 问答 - 百科 - 节气 - 民俗 - 手机版
您的当前位置: 致富创业网 > 致富技术 > 环境 > 工作计划,信访年初工作计划

工作计划,信访年初工作计划

来源:环境 时间:2021-02-09 点击:

 信访年初工作计划 xx 年度信访工作计划 一、指导思想 深入贯彻落实党的十八大精神,以及州、市信访工作会议及一系列文件精神,紧密结合党的群众路线教育实践活动,按照信访工作责任书的总体要求,扎实做好信访工作,切实做到“事要解决,案结事了”,逐步建立起“以民生为主题,规范逐级走访为途径,以城市建设为基础、以创新为特色的管理科学、规范运作、突出重点、履职全面,能够切实保障民生,构建和谐的制度化、规范化、科学化的住建信访工作新格局。” 二、具体目标 来信来访总量要实现逐年下降,越级访呀控制在 10%以内,赴乌进京非正常上访要保持零控制;初信初访办结率要达到 99%以上;市以上交转信、访事项的按期办结率要达到 100%;年内新发生的重信重访率要控制在 10%以内。长期坚持党政领导公开接访、带案下访、领导包案、联系群众等制度,进一步加强信息和宣传工作,信访信息 12条以上。

 三、主要措施 (一)全面畅通群众信访渠道 一是认真落实领导接访制度。保证局党委书记、局长长每周至少安排一天时间接待群众上访,党委班子成员每个工作日轮流接待群众上访;下属部门领导干部要随时接待群众

 上访。二是继续拓展接访平台。在抓好办信、接访、电话受理信访事项等传统工作方式的基础上,关注新媒体上的有关住建问题。使群众诉求能够得到便捷快速解决,尽量减少群众走访。

 (二)继续完善信访基础工作建设 一是加大矛盾纠纷调处力度。按照州、市关于“每月集中排查调处一次矛盾纠纷”的要求,结合实际,采取有力措施,开展纵向到底、横向到边,不留死角的矛盾纠纷大排查、大化解工作,切实做到矛盾纠纷底数清、情况明。千方百计把问题化解在萌芽状态,解决在基层。二是认真做好初信初访工作。高度重视初信初访办理工作,实行信访事项首接首办制,做到“事事有着落,件件有回音”,力争在群众第一次来信来访时将问题妥善解决好。

 (三)全力推动信访问题的就地解决 一是落实“事要解决”。坚持落实“四个到位”原则:即合理诉求解决到位,要求过高疏导到位,有实际困难帮扶到位,违法闹访者上报处理到位。通过领导包案、救助帮扶、法治震慑等方式,多渠道多层面化解问题,维护群众合法权益,做到息事罢访。二是全力化解积案。按照州、市要求,严格按照“五个一”,即一个案子、一名领导、一个班子、一套办法、一包到底的要求,逐案签定包案责任书,落实领导包案责任,推动积案化解。三是用好救助资金。按照上级会议及 有关文件精神,对一些法律政策虽然没有规定但合乎情理的特殊信访个案,特别是一些特殊困难群众,要给予帮扶和救济,推动案结事了。

 (四)加强督导严格追责

 实行“一把手”负总责,分管领导具体抓、其他领导“一岗双责”,一级抓一级,一级对一级负责,努力减少和纠正各种推诿扯皮和不负责任的现象。同时,对州、市交办的案件及久拖不决的疑难复杂信访问题实行领导包案制,跟踪办案进度,对重点交办案件的责任落实情况通报局分管领导督办,对未按时办结报送的由局纪检办实行通报并按照相关文件严格追责。

 (五)强化创新提升素质 加强对住建系统信访干部的业务培训,鼓励干部自学,以自学为主、集中学习为辅,加强信访业务知识交流,增强信访干部的政治敏感性和处理信访问题的能力,提升信访干部的整体素质。

 博乐市住房和城乡建设局 xx 年 1 月 8 日篇二:《xx 年信访工作计划》 建国路街道丽景社区 xx 年信访工作计划 为了加大《信访条例》工作力度,实施畅通信访渠道,认真做好信访工作,密切党和政府与人民群众的血肉联系,切实保障人民群众的合法权益,维护信访秩序和社会稳定,推行信访工作的法制化、规范化,艺园社区将信访工作做如下计划:

 一、建立健全信访工作组织机构,做到分工明确、责任到人,实行信访工作一把手亲自抓,保障信访工作事项办理及时,无敷衍、推诿现象,并能及时、准确,了解、上报信访信息,预防集体、越级上访事件发生。

 二、加强信访维稳接待,通畅群众信访渠道

 1、落实“一把手”负责制和“一岗双责”要求,把信访接待作为维护人民群众根本利益、维护社会和谐稳定的大事,真正为人民群众排忧解难。努力做到“四个清楚”(把群众诉求听清楚、把上访缘由问清楚、把政策法规讲清楚、把受理案件办清楚)。

 2、继续推广领导接待日、领导包案制、初信初访首办责任制,让上访群众“访到想访的人、说出想说的话、办成该办的事”,提高工作效率,及时处理群众的诉求,解决矛盾。

 三、建立预防、排查、督办机制,提高信访维稳工作效率 1、抓好源头防范,努力将初信初访一次性处理到位。

 2、完善矛盾纠纷排查制度,推广“一月一排查、一月一交办、一月一落实、一月一督办、一月一通报”的制度,做到逐案登记建档、逐案化解和跟踪管理,防止反弹。

 3、加强信访督办,落实限时办结。认真处理上级交办的信访事 项,推进各项稳控措施,加大接待劝返工作力度,保证在第一时间接回上访人员。

 在全辖区开展矛盾纠纷大排查。继续采取“条块结合”的办法。“条”就是要求社区工作人员从分片包户角度,把辖区涉军人员、原民办教师、涉法涉诉、其它信访隐患,每月进行一次集中排查;“块”就是要求社区工作人员每周对辖区内的所有隐患进行一次全面排查,对排查出的不稳定因素,逐一建立滚动台帐,并严格执行日报告、零报告制度,报街道备案,便于实行信访信息动态管理;结合社区党建组织召开部门联席会议,交办信访案件,明确工作责任、明确化解时限、

 明确稳定措施,并实行领导包案制。加强对基层尤其是那些矛盾纠纷多、群众上访量大、工作比较薄弱小区及早发现苗头性、倾向性问题,及时、就地化解矛盾纠纷,把工作重心从事后处理转移到事前排查化解上来。

 四、完善工作机制,发挥全员信访维稳优势 1、继续推广接待日,建好接待室,保证每个工作日都能接待和受理群众来信来访,杜绝越级上访、进京上访和群体上访事件,做到预先疏导、快速反应,高效接访。

 五、加强政策和理论研究,规范信访接待秩序 1、加大《信访条例》和党的信访工作政策的宣传教育,关心群众工作生活,转变工作作风,化解矛盾,破解信访难题。

 2、维护群众的合法利益和社会安定大局,惩处无理信访行为。维护人民群众的合法权益和合理要求,坚决打击无理纠缠、恣意吵闹和恶言威胁等违法行为和事件。

 3、继续抓好重点时期的信访工作。重点做好全国“两会”、党的“十八大”期间等重要时期的信访稳定工作,加大工作力度,清理突出问题和历史积案,实现“六个不发生、一个确保”的 全年信访工作目标。

 六、健全检查考核,保证信访工作常态化 1、坚持信访问题的处置原则,落实“谁主管、谁负责”、“属地管理”原则,明确信访主体责任的落实。

 2、强化信访工作问责制度,追究不作为、乱作为、工作不力、失职

 渎职等引发到市、赴省、进京群体上访、反复上访等非正常上访事件的相关责任人员的责任,按照《条例》“谁制造问题、谁承担责任、谁受到追究”规定,明确责任倒查,决不姑息迁就。加强信访源头治理,开展信访稳定风险评估工作,坚持依法行政,严格依法办事,落实科学决策、民主决策的各项要求,妥善解决好发展与稳定的关系。

 建国路街道艺园社区 xx 年二月十四日篇三:《xx 年信访工作计划》 xx 年信访工作计划 xx 年信访工作将严格按照市委、市政府的安排,认真贯彻落实上级关于信访工作重要会议精神,进一步强化服务意识,全局意识,责任意识,增强信访工作的信心和决心,做好以下工作:

 1、努力克服 xx 年存在的问题和困难。

 2、进一步健全完善各种工作制度。

 3、加大国家信访政策、法律、法规的宣传力度。

 4、加大重访人员的教育引导力度,强化矛盾纠纷的排查化解工作。

 5、及时解决群众反映的合理诉求,防止新的信访问题产生。

 6、集中精力解决好影响社会稳定的热点,难点问题。

 总之,今后将更加努力地做好上级信访部门交办的各项工作任务,力争把工作做得更好。

 风穴信访办 xx 年 10 月 11 篇四:《xx 年信访工作计划》 xx 年信访工作计划 xx 年,哈密市环卫处按照信访工作要求,通过强化领导、精心组织,

 狠抓落实,大力开展信访排查,切实化解矛盾,稳定职工情绪,解决职工实际困难,现将 xx 年哈密市环卫处信访工作开展情况总结如下:

 一、加强领导健全制度 为保证信访工作组织有力、开展有序、落实有效,哈密市环卫处及时调整信访工作领导小组成员,处领导及各科所负责人均为小组成员,并设立信访工作办公室,协调各科所信访工作,做到工作统一、有序。在加强领导的同时,积极健全信访工作体系,制定领导包案制、限时办结制,建全了处、所、班三级信访工作体系,形成了主体清晰、责任明确的信访工作格局。

 二、积极调处,落实责任 一是加强矛盾调处,对于职工反映的各类问题,按照层级调处,及时上报的原则,由各科所及分管领导负责调解处理,职权范围内无法处理的及时上报,避免造成矛盾加剧;二是积极办理书记听民声、书记连民心、市长热线、纠风办、信访局、建设局交办的信访事项,目前已接办各类事项 120 余件,办结率 100%;三是强化责任落实,对于在职权范围内应当调处而未能尽责的,对责任人进行处理;四是做好敏感时期不稳定因素的排查化解和零报告工作。确保对重点信访问题的重点人员做到心中有数,控制得了,稳定得住。

 三、精心组织,强化排查 为进一步提高信访信息收集力度和信访排查力度,及时了解职工工作、生活情况,确切掌握职工思想动态,哈密市环卫处加大信访排力度,主动下访调查了解。一是发挥党员联系作用,在信访排查工作中,

 环卫处充分发挥党员的先锋模范作用和党组织的凝聚作用。环卫处现有在职党员 43 名,每位党员按照一点四户、一点五户联系制度,入户走访或面对面交谈,深入了解困难职工、公益性职工、合同制职工、退休职工的思想动态、所想所思及利益诉求,走访或交谈职工人数600 人次,收集各类意见及诉求 20 条;二是加强调研,由处领导带队,以科所队为单位,逐所对正式职工、公益性岗位职工、合同制职工以及基层管理人员进行调查,自调查开展以来,调查职工人数 410余人,收集涉及职工家庭生活、日常管理、职工待遇、日常工作、城市管理等职工意见 13 条;三是发挥信访三级体系的作用,及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息,掌握信访工作的主动权;四是结合党的群众路线教育实际活动,进一步加强问题的收集、解决力度。

 四、强化培训,稳定队伍 环卫处公益性职工和合同制职工存在年龄大、文化层次低,对政策、法规理解能力差的情况,在 认识上还存在误区。哈密市环卫处开展大规模教育培训活动,以提高职工思想认识水平和政策理解能力,全年接受各类培训的人员达1500余人次。一是开展岗前教育,根据新职工人数情况,定期、不 定期进行单位规章制度、政策法规的培训,培养新职工纪律意识;二是开展感恩教育,聘请政治学校老师,对国家、自治区出台的相关政策向公益性职工、合同制职工进行讲解,加强民族团结教育和感恩教育,稳定职工思想和提高认识水平;三是开展安全教育,聘请市交警

 队警官向职工讲解道路安全法和交通安全知识,提高职工安全意识;四是开展健康教育,聘请地区维吾尔医院专家,向职工讲授常见病预防和自我诊断知识以及日常保健知识,强化职工健康意识。

 五、暖心帮扶凝聚队伍 今年,哈密市环卫处继续以暖心工程、集体生日会的举办作为联系职工,凝聚职工的桥梁。

 六、工作中的问题 xx 年,哈密市环卫处在信访体系建设,信访矛盾排查、化解,办事效率提高等方面取得了一定的成绩,但也暴露出一些不足,主要为:

 1、信访工作体系还需完善,工作力度需进一步加强; 2、信访工作还需进一步细化,责任需要进一步明确; 3、与上级及相关部门的沟通、联系力度需进一步加强; 4、对职工思想、工作、生活情况掌握力度不强。

 xx 年工作计划 1、加强制度建设,健全信访工作体系; 2、加强组织领导,细化工作范围,明确工作责任; 3、加大信访排查、矛盾化解工作力度,稳定职工队伍; 4、加大与上级及相关部门的沟通力度,对涉及政策层面的问题积极 解决; 5、加强宣传教育,对单位规章制度、法律法规、政策进行宣传、解释,提高职工理解能力; 6、加大与职工沟通力度,掌握职工思想动态,解决职工实际困难。

 篇五:《xx 年信访工作计划》 xx 年是“十一五”规划的结局年。全市信访工作的指导思想是:以党的十七大和十七届四中全会精神为指导,以确保社会稳定为重点,以推进 xx 市“四个突破”为落脚点,坚持用群众工作统揽信访工作,巩固矛盾隐患排查、“三定一公开”等成功机制,不断探索工作新机制,突出抓“五个重点”:即抓“双基”,着力提升工作效能;抓排查,着力预防矛盾;抓源头,着力减少矛盾;抓疏导,着力缓解矛盾;抓结果,着力解决矛盾。

 全力推进“五大转变”:即努力实现变“等访”为“下访”,增强工作的主动性;变“事后处理”为“事前预防”,强化工作的前瞻性;变“堵截”为“疏导”,防止和减少信访问题;变“一时息事”为彻底解决问题,强力推进问题的解决;变“稳控群众”为“服务群众”,全力维护群众的根本利益。奋斗目标是,力争人访数量、写信访数量在 xx 地级市排名中再后移 1-2 个位次,不出现影响对外形象的重大越级访、集体访、非正常上访、异常访或群体性事件,努力创造出更加和谐稳定的社会环境,促进全市经济社会又好又快发展。

 一、进一步夯实基础,着力提高信访工作水平。

 一是进一步构建“纵到底、横到边”的组织领导体系。把加强领导放在重要位置,实行主要领导负总责、亲自抓,分管领导负全责、直接抓,其他领导“一岗双责”、具体抓,着力形成政令畅通、快捷高效,横到边、纵到底的工作网络,构建强有力的组织领导体系。

 二是进一步畅通信访渠道。进一步抓好“三定一公开”信访工作机制

 的落实,尽最大努力把信访隐患化解在镇村,夯实信访工作的基础;按照中央、省、市部署要求,组织开展好“县(市区)委书记大接访”、“机关干部下访”活动,在市镇机关继续实行党政领导班子成员每天轮流公开接访。公开接访坚持现场随机接访与预约接访相结合,在现场接待群众随机来访的同时,由轮值接访领导预约分管范围内的重点案件信访人来访,现场召集信访问题涉及的有关单位,共同研究、落实结服案件的具体措施。同时,坚持公开接访与带案下访相结合,班子成员公开接访后,及时就所包案件主动下访,深入一线了解具体情况、协调解决实际问题。{信访年初工作计划}. 三是不断提高信访事项的办理效率。进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项等工作的具体制度,严格规范信访工作行为,提高信访事项的办理效率和质量,确保群众的利益诉求得到及时有效处理,不断减少信访案件“增量”,化解“存量”。

 四是进一步强化基层基础工作。建立健全基层排查化解矛盾纠纷的工作网络,按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,在全市开展矛盾纠纷大排查。继续采取“条块结合”的办法。“条”就是要求相关市直部门从业务工作角度,分建设领域、工业系统、涉军人员、原民办教师、涉法涉诉、其它信访隐患六条线,每月进行一次集中排查;“块”就是要求各镇区街道每周对辖区内的所有隐患进行一次全面排查,对排查出的不稳定因素,逐一建立滚动台帐,并严格执行日报告、零报告制度,报市信访局备案,便于实行信访信息动态管理;组织召开属地和部门联席会议,交办信访案件,明确工作责

 任、明确化解时限、明确稳定措施,并实行领导包案制。

 加强对基层尤其是那些矛盾纠纷多、群众上访量大、工作比较薄弱镇区街道和部门的工作指导,及早发现苗头性、倾向性问题,及时、就地化解矛盾纠纷,把工作重心从事后处理转移到事前排查化解上来。

 二、进一步创新工作方法,着力解决信访难题。

 一是加大“一岗双责”落实力度。积极建议市委常委会、市长办公会进一步就落实“一岗双责”、协调推进信访问题处理进行强调,定期调度落实,并从完善制度入手,调动各方面资源和力量参与信访工作;采取调解、协商、教育、疏导、救助(设立信访救助资金)等办法,推动疑难信访问题的彻底解决。

 二是不断完善部门之间的协调联动机制。不断完善大信访工作格局,既依靠部门和乡镇通过政策等手段去做好工作,又在明确责任的基础上加强相关各方的配合与协作,推动从源头上解决信访难题。

 三是大力引导上访群众依法解决信访矛盾。在继续畅通信访渠道的同时,积极引导群众利用诉讼、仲裁、调解、行政复议等到法定渠道去解决问题,切实发挥这些渠道在化解矛盾纠纷中的作用,逐步减少群众上访。

 四是综合分析信访信息,努力服务领导决策。通过信访信息的研判,掌握政策的落实情况以及社会矛盾的苗头性动向和预警信息,提出改进工作方法和完善政策的建议和意见,服务领导决策,充分发挥信访部门“第二研究室”作用。

 三、进一步加大处理力度,着力抓好“事要解决”。

 一是强化初信、初访的办理。抓好初信、初访的立案率、和解决率,在慎重处理的基础上尽可能快的解决初信初访问题,避免小事拖大。

 二是进一步做好重信重访专项治理。组织专门力量对重信重访案件进行全面清理,深入审核分析案情,把解决信访诉求与解决生活困难、做好思想工作与加强法制教育和依法处理结合起来,实行因案施策,对症下药,公开办理,实现案结事了,确保专项治理取得实效。

 三是加大解决突出问题的处理力度。着力解决好当前我市企业改制、征地拆迁、涉法涉诉、涉军涉教等方面群众反映强烈的问题,凡诉求合理、符合政策的,严格兑现到位,不打折扣,切实把信访突出问题解决在基层。篇六:《xx 年最新信访工作计划》{信访年初工作计划}. xx 年最新信访工作计划

  内容仅供参考

上一篇:调研报告-调研报告例文
下一篇:最后一页

致富创业网 www.csyzzm.com

Copyright © 2002-2018 . 致富创业网 版权所有 湘ICP备12008529号-1

Top